[发明专利]一种基于增强现实的车辆故障辅助维修方法、存储介质及系统

说明书

本发明公开了一种基于增强现实的车辆故障辅助维修方法、存储介质及系统。所述方法包括：S1、移动终端获取故障零部件信息；S2、移动终端基于故障零部件信息，采用现实增强技术突出显示故障零部件；S3、移动终端接收维修辅助指令，并基于维修辅助指令显示维修辅助信息。本发明能够精准的提示给车主车辆的故障信息，并且通过增强现实的方法让用户可以随时随地的了解车辆的状态信息，并对故障位置以及故障的排除方式进行的清楚的描述，让用户可以及时迅速的排除车辆故障，增强了产品的竞争力度，也改善了用户体验增强了用户粘性。

技术领域

本发明涉及汽车检测技术领域，具体涉及一种基于增强现实的车辆故障辅助维修方法、存储介质及系统。

背景技术

随着汽车技术的发展以及社会经济水平的提高，汽车已经从原来的奢侈品变成了平民化的交通工具，汽车也逐渐具备了越来越多的功能，从一个单纯的交通工具附加上了信息化的属性。汽车的零部件数量多且复杂，而绝大多数用户只是驾驶者，侧重于对汽车的使用，对于汽车的故障检测和修理基本属于盲区，要作为驾驶者的用户去学习汽车故障检修比较困难，大多数用户并无多余的精力去学习。而随着使用者的增加，汽车故障的疑难杂症问题也日益增多，如何快速的帮助用户完美的解决这些问题非常必要。

平常的故障修复助手是基于手机app中的文字、图片或者视频的方式给用户进行故障维修的帮助。但是，图片和文字的方式会受到描述的影响以及用户认知的影响，导致故障维修的准确性下降。视频的方式也同样存在该类问题，且视频的时长对于很对紧急修理的用户是一个很大的痛点。人工客服的方式虽然可以提供故障维修的服务，但客服人员是通过用户的描述对故障点加以推测，用户并不能直接将车辆的信息同步到客服，这就会面临故障解决不彻底或者解决方法不当甚至于完全解决不了车辆的故障的问题，给用户的体验造成了极大的影响。这个时候就需要有一种技术可以直接的将一个或者多个故障点的部位展示给用户，并且提供给用户进行自主维修的途径。

因此，如何将车辆的故障部位直观的展示给用户，使用户能够自主维修，提高用户维修故障的效率，减少用户维修故障的时间，是本领域技术人员研究的方向。

发明内容

针对现有技术存在的上述不足，本发明的目的在于提供一种基于增强现实的车辆故障辅助维修方法、存储介质及系统，以解决车辆出现故障后，由于现有的维修帮助不直观导致的用户自主维修困难的问题。

为了解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案：

一种基于增强现实的车辆故障辅助维修方法，包括：

S1、移动终端获取故障零部件信息；

S2、移动终端基于故障零部件信息，采用现实增强技术突出显示故障零部件；

S3、移动终端接收维修辅助指令，并基于维修辅助指令显示维修辅助信息。

本发明提供的方法，能够精准的提示给车主车辆的故障信息，并且通过增强现实的方法让用户可以随时随地的了解车辆的状态信息，并对故障位置以及故障的排除方式进行的清楚的描述，让用户可以及时迅速的排除车辆故障，增强了产品的竞争力度，也改善了用户体验增强了用户粘性。

进一步，所述现实增强技术采用SLAM方式显示，即投射故障零部件的车辆模型到平面上。

进一步，所述现实增强技术采用SLAM方式显示，即投射故障零部件的车辆模型到平面上。

进一步，所述突出显示故障零部件为对车内零部件进行颜色标记显示，用颜色区分故障等级。

进一步，还包括，移动终端检测本地是否存在故障零部件信息；如有，直接使用本地存储的故障零部件信息；否则，移动终端向云端发送当前车辆的carid，并获取云端保存的故障零部件信息。

进一步，所述维修帮助信息为图片、文字和视频中的至少一种。