[发明专利]邮件的智能管控方法及装置

权利要求书

1.一种邮件的智能管控方法，其特征在于，所述方法包括：

当检测到存在邮件处理事项时，分析所述邮件处理事项，得到所述邮件处理事项对应的邮件的信息，所述邮件处理事项包括发件处理事项或收件处理事项，所述邮件的信息包括所述邮件的第一类信息和/或所述邮件的第二类信息；

根据所述邮件的信息，对所述邮件执行审核操作，得到所述邮件的审核结果，当所述邮件的审核结果用于表示所述邮件审核通过时，向所述邮件的处理端发送通过提示，所述通过提示用于提示所述邮件的处理端发送所述邮件或者接收所述邮件；

其中，所述邮件的第一类信息包括所述邮件的正文和/或所述邮件的主题，所述邮件的第二类信息包括所述邮件的处理人员信息。

2.根据权利要求1所述的邮件的智能管控方法，其特征在于，所述根据所述邮件的信息，对所述邮件执行审核操作，得到所述邮件的审核结果，包括：

根据所述邮件的信息，确定所述邮件的审核节点的信息，所述审核节点的信息包括所述审核节点的数量、所述审核节点的标识信息，所述审核节点包括人员审核节点和/或系统审核节点；

当所述审核节点为所述人员审核节点时，根据所述邮件的信息和所述审核节点的信息，生成所述邮件的审核提示，并向所述审核节点发送所述审核提示，其中，所述审核提示用于提示所述审核节点根据所述审核提示包括的内容审核所述邮件，所述审核提示包括所述邮件的信息和所述审核节点的信息；接收所述审核节点针对所述审核提示的反馈，且当所述反馈用于表示对所述邮件无异议时，确定所述邮件的审核结果用于表示所述邮件审核通过；

当所述审核节点为所述系统审核节点时，将所述邮件的信息输入所述系统审核节点中进行分析，并获取所述系统审核节点的分析结果，作为所述邮件的审核结果。

3.根据权利要求1或2所述的邮件的智能管控方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述邮件的信息，分析所述邮件的内容被知晓后对所述邮件的处理人所在单位的影响度；

判断所述影响度是否大于等于确定出的影响度阈值，当判断出所述影响度大于等于所述影响度阈值时，为所述邮件设置重点标识；

将所述影响度和所述重点标识更新至所述邮件的信息；

其中，所述影响度的值越大，所述邮件的内容被知晓后对所述邮件的处理人所在单位的影响越大，所述审核节点的数量越多和/或所述审核节点的等级就越高。

4.根据权利要求3所述的邮件的智能管控方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述审核节点为所述人员审核节点时，根据所述邮件的信息和所述影响度，确定所述邮件的审核时间段和所述邮件的审核紧急度；

其中，所述根据所述邮件的信息和所述审核节点的信息，生成所述邮件的审核提示，包括：

根据所述邮件的信息、所述审核节点的信息、所述邮件的审核时间段和所述邮件的审核紧急度，生成所述邮件的审核提示，所述审核提示包括所述邮件的信息、所述审核节点的信息、所述邮件的审核时间段和所述邮件的审核紧急度；

所述方法还包括：

根据所述影响度和/或所述审核紧急度，确定所述邮件在所述人员审核节点中的审核位置，并将所述邮件的审核位置更新至所述审核提示，以触发所述审核节点将所述邮件调整至所述邮件的审核位置，其中，所述影响度的值越大和/或所述审核紧急度的值越大，所述邮件在所述人员审核节点中的审核位置越靠前；

其中，当所述邮件的审核结果用于表示所述邮件审核通过且所述影响度大于等于所述影响度阈值和/或所述审核紧急度大于等于预设审核紧急度阈值时，所述邮件的处理端包括所述邮件的发件处理端和所述邮件的收件处理端，且所述处理人包括所述邮件的发件人和所述邮件的收件人。