[发明专利]一种智慧社区管理系统和方法

说明书

本发明提供的一种智慧社区管理系统和方法，涉及智慧社区技术领域。在本发明中，获取多个用户终端设备中的每一个用户终端设备采集的用户行为特征信息，得到多个智慧社区用户对应的多条用户行为特征信息；获取多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第一用户关系信息；基于多条用户行为特征信息，对多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第一用户关系信息进行更新，得到多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第二用户关系信息，其中，第二用户关系信息用于表征对应的两个智慧社区用户之间的用户相关度。基于上述方法，可以改善现有技术中智慧社区管理的效果不佳的问题。

技术领域

本发明涉及智慧社区技术领域，具体而言，涉及一种智慧社区管理系统和方法。

背景技术

在智慧社区的应用中，为了能够对智慧社区进行有效的管理，一般需要对智慧社区中的各智慧社区用户进行关系确定，以基于确定的关系进行后续的管理应用。但是，在现有技术中，一般是基于身份信息来进行关系的确定，如是否属于亲友关系、邻居关系、朋友关系等，如此，使得确定的关系难以被有效的利用，即存在智慧社区管理的效果不佳的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种智慧社区管理系统和方法，以改善现有技术中智慧社区管理的效果不佳的问题。

为实现上述目的，本发明实施例采用如下技术方案：

一种智慧社区管理方法，应用于智慧社区管理服务器，所述智慧社区管理服务器通信连接有多个用户终端设备，所述多个用户终端设备与多个智慧社区用户一一对应，所述智慧社区管理方法包括：

获取所述多个用户终端设备中的每一个用户终端设备采集的用户行为特征信息，得到所述多个智慧社区用户对应的多条用户行为特征信息，其中，所述多条用户行为特征信息中的每一条用户行为特征信息基于对应的用户终端设备对对应的智慧社区用户进行用户特征采集得到；

获取所述多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第一用户关系信息，其中，所述多个智慧社区用户中每两个智慧社区用户之间的第一用户关系信息基于智慧社区用户的用户身份信息之间的相关关系得到；

基于所述多条用户行为特征信息，对所述多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第一用户关系信息进行更新，得到所述多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第二用户关系信息，其中，所述第二用户关系信息用于表征对应的两个智慧社区用户之间的用户相关度。

在一些优选的实施例中，在上述智慧社区管理方法中，所述获取所述多个用户终端设备中的每一个用户终端设备采集的用户行为特征信息，得到所述多个智慧社区用户对应的多条用户行为特征信息的步骤，包括：

生成用户特征采集通知信息，并将所述用户特征采集通知信息发送给所述多个用户终端设备中的每一个用户终端设备，其中，每一个所述用户终端设备在接收到所述用户特征采集通知信息之后，对对应的智慧社区用户进行用户特征采集，得到对应的用户行为特征信息；

分别获取所述多个用户终端设备中的每一个用户终端设备基于所述用户特征采集通知信息采集并发送的用户行为特征信息，得到所述多个智慧社区用户对应的多条用户行为特征信息。

在一些优选的实施例中，在上述智慧社区管理方法中，所述生成用户特征采集通知信息，并将所述用户特征采集通知信息发送给所述多个用户终端设备中的每一个用户终端设备的步骤，包括：

确定第一采集时间区间信息，其中，所述第一采集时间区间信息对应的时间长度大于预先配置的时长阈值；

将所述第一采集时间区间信息分别发送给所述多个用户终端设备中的每一个用户终端设备，其中，每一个所述用户终端设备用于在接收到所述第一采集时间区间信息之后，向对应的智慧社区用户显示所述第一采集时间区间信息，并响应对应的智慧社区用户基于所述第一采集时间区间信息进行的应答操作生成对应的时间应答信息；