[发明专利]结合RPA和AI的流程生成方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本公开提出一种结合RPA和AI的流程生成方法、装置、电子设备及存储介质，应用于机器人流程自动化(Robotic Process Automation，RPA)管理平台，RPA管理平台支持自然语言处理(Natural Language Processing，NLP)，该方法包括：在RPA管理平台中提供RPA流程创建界面，其中，RPA流程创建界面包括：RPA任务创建接口，RPA流程创建界面用于创建RPA流程，RPA任务创建接口，可用于触发创建RPA任务，并响应于对RPA任务创建接口的第一触发指令，获取RPA任务创建信息，以及根据RPA任务创建信息，创建RPA任务，由此，能够实现在RPA流程创建界面中布局相应的RPA任务创建接口，并基于该RPA任务创建接口高效地获取RPA任务创建信息，从而能够有效地提升RPA流程创建和RPA任务创建的连贯性，有效地提升整体的RPA流程的生成效率。

技术领域

本公开涉及计算机技术技术领域，尤其涉及一种机器人流程自动化(RoboticProcess Automation，RPA)和人工智能(Artificial Intelligence，AI)的流程生成方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

机器人流程自动化(Robotic Process Automation，RPA)，是指通过特定的“机器人软件”，模拟人在计算机上的操作，按规则自动执行流程任务。

人工智能(Artificial Intelligence，AI)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学。

相关技术中，RPA流程创建环节和RPA任务创建环节相互独立，需要分别被调用，以实现创建RPA流程和任务，从而影响RPA流程和RPA任务之间创建过程的连贯性。

发明内容

本公开实施例提供一种结合RPA和AI的流程生成方法及装置，以解决相关技术存在的问题，技术方案如下：

第一方面，本公开实施例提出的结合RPA和AI的流程生成方法，应用于RPA管理平台，RPA管理平台支持自然语言处理NLP，包括：在RPA管理平台中提供RPA流程创建界面，其中，RPA流程创建界面包括：RPA任务创建接口，RPA流程创建界面用于创建RPA流程，RPA任务创建接口，可用于触发创建RPA任务；响应于对RPA任务创建接口的第一触发指令，获取RPA任务创建信息；以及根据RPA任务创建信息，创建RPA任务。

在一种实施方式中，在RPA管理平台中提供RPA流程创建界面，包括：

在RPA管理平台中提供RPA流程管理界面，其中，RPA流程管理界面包括：RPA流程创建接口，RPA流程创建接口，可用于触发创建RPA流程；

响应于对RPA流程创建接口的第二触发指令，获取RPA流程创建信息；

提供与RPA流程创建信息匹配的RPA流程创建界面。

在一种实施方式中，响应于对RPA任务创建接口的第一触发指令，获取RPA任务创建信息，包括：

响应于对RPA任务创建接口的第一触发指令，获取与RPA流程创建信息匹配的RPA任务创建界面，其中，RPA任务创建界面包括：与RPA流程创建信息匹配的待编辑RPA任务创建字段；

响应于对待编辑RPA任务创建字段的编辑指令，调用自然语言处理NLP服务，对编辑指令进行解析处理，以获取针对待编辑RPA任务创建字段所编辑的RPA任务创建信息。

在一种实施方式中，在响应于对RPA任务创建接口的第一触发指令，获取与RPA流程创建信息匹配的RPA任务创建界面之后，还包括：

在RPA流程创建界面上以弹窗形式展示RPA任务创建界面；或者

由展示RPA流程创建界面切换至展示RPA任务创建界面。