[发明专利]基于营销服务平台的订单生成方法、装置、设备及介质

权利要求书

1.一种基于营销服务平台的订单生成方法，包括：

响应于一个用户终端对营销服务平台的营销服务推送的操作反馈指令，解析所述操作反馈指令中的用户终端识别码以及所针对的营销服务推送识别码；

根据所述用户终端识别码查询所述用户终端的操作反馈指令的历史数据；

根据所述营销服务推送识别码查询该所述营销服务推送其他所述用户终端的操作反馈指令；

根据当前的所述操作反馈指令和所述用户终端的操作反馈指令的历史数据中的反馈文本的类似性生成反映所述用户终端的历史反馈习惯的第一类反馈数据集；

根据当前的所述操作反馈指令和所述营销服务推送其他所述用户终端的操作反馈指令中的反馈文本类似性生成反映所述营销服务推送群体反馈习惯的第二类反馈数据集；

根据所述第一类反馈数据集和所述第二类反馈数据集生成与所述营销服务推送相关的购买订单；

其中，所述根据当前的所述操作反馈指令和所述用户终端的操作反馈指令的历史数据中的反馈文本的类似性生成反映所述用户终端的历史反馈习惯的第一类反馈数据集，包括：

根据所述用户终端的操作反馈指令中的反馈文本中的关键字段从所述操作反馈指令的历史数据中寻找具有类似的反馈文本的操作反馈指令，将其定义为历史类似操作反馈指令；

从所述历史类似操作反馈指令中筛选最终生成购买订单的历史类似操作反馈指令，将其定义为历史订单操作反馈指令；

将所述历史订单操作反馈指令中的操作反馈行为定义为历史有效反馈行为，基于历史有效反馈行为的行为参数在一个以行为参数三个参数指标的三维坐标系中生成对应所述历史有效反馈行为的有效反馈坐标点；

将当前的操作反馈指令的操作反馈行为定义为当前有效反馈行为，在所述三维坐标系中生成对应所述当前有效反馈行为的当前反馈坐标点。

2.根据权利要求1所述的基于营销服务平台的订单生成方法，其中，所述根据当前的所述操作反馈指令和所述用户终端的操作反馈指令的历史数据中的反馈文本的类似性生成反映所述用户终端的历史反馈习惯的第一类反馈数据集，还包括：

对所述有效反馈坐标点和当前反馈坐标点进行聚类运算获取反馈坐标点的聚类集合；

获取包含所述当前反馈坐标点的聚类集合中所有的操作反馈行为的数据集，将该数据集定义为所述第一类反馈数据集。

3.根据权利要求1所述的基于营销服务平台的订单生成方法，其中，所述根据当前的所述操作反馈指令和所述营销服务推送其他所述用户终端的操作反馈指令中的反馈文本类似性生成反映所述营销服务推送群体反馈习惯的第二类反馈数据集，包括：

根据所述用户终端的操作反馈指令中的反馈文本中的关键字段从其他所述用户终端的操作反馈指令中寻找具有类似的反馈文本的操作反馈指令，将其定义为群组类似操作反馈指令；

从所述群组类似操作反馈指令中筛选已经生成购买订单的群组类似操作反馈指令，将其定义为群组订单操作反馈指令；

将所述群组订单操作反馈指令中的操作反馈行为定义为群组有效反馈行为，基于群组有效反馈行为的行为参数在一个以行为参数三个参数指标的三维坐标系中生成对应所述群组有效反馈行为的有效反馈坐标点；

将当前的操作反馈指令的操作反馈行为定义为当前有效反馈行为，在所述三维坐标系中生成对应所述当前有效反馈行为的当前反馈坐标点。

4.根据权利要求3所述的基于营销服务平台的订单生成方法，其中，所述根据当前的所述操作反馈指令和所述营销服务推送其他所述用户终端的操作反馈指令中的反馈文本类似性生成反映所述营销服务推送群体反馈习惯的第二类反馈数据集，还包括：

对所述有效反馈坐标点和当前反馈坐标点进行聚类运算获取反馈坐标点的聚类集合；

获取包含所述当前反馈坐标点的聚类集合中所有的操作反馈行为的数据集，将该数据集定义为所述第二类反馈数据集。

5.根据权利要求1所述的基于营销服务平台的订单生成方法，其中，所述根据所述第一类反馈数据集和所述第二类反馈数据集生成与所述营销服务推送相关的购买订单，包括：

根据所述第一类反馈数据集和所述第二类反馈数据集生成综合反馈数据集；

将所述综合反馈数据集输入至一个订单生成预测模型以使所述订单生成预测模型输出一个预测订单产品以及对应的置信度。