[发明专利]绩效信息获取方法及装置、电子设备和存储介质

说明书

本公开涉及一种绩效信息获取方法及装置、电子设备和存储介质，所述方法包括：响应于当前对象对所述支付终端进行操作的操作指令，获取当前对象的第一图像；判断所述第一图像是否包括预设的任一员工的人脸图像；若所述第一图像包括预设的任一员工的人脸图像，获取所述第一图像对应的目标员工的员工信息；若所述员工信息指示当前对象是所述支付终端的绩效信息获取对象，执行所述操作指令，并根据所述操作指令的执行信息确定所述当前对象的绩效信息。本公开实施例可实现在保证绩效信息的准确性的同时，提高绩效信息获取的效率。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，尤其涉及一种绩效信息获取方法及装置、电子设备和存储介质。

背景技术

对于各大零售商店、超市，目前普遍使用的绩效管理手段是使收银员分时换班，统计每一收银员对应工作的时间段的收银数据，间接实现获取不同收银员的绩效信息，再人为对收银员的绩效信息进行评估。由于该种绩效管理手段中用于绩效信息评估的数据单一，因此可能导致绩效信息准确性较低；并且由于需要人为参与，因此也存在误判的可能，进一步降低绩效信息的准确性。为保证绩效信息的准确性可能需要多次核对，从而降低绩效信息获取的效率。

因此，需要一种绩效信息获取方案，能够在保证绩效信息的准确性的同时，提高绩效信息获取的效率。

发明内容

本公开提出了一种绩效信息获取技术方案。

根据本公开的一方面，提供了一种绩效信息获取方法，包括：响应于当前对象对所述支付终端进行操作的操作指令，获取当前对象的第一图像；判断所述第一图像是否包括预设的任一员工的人脸图像；若所述第一图像包括预设的任一员工的人脸图像，获取所述第一图像对应的目标员工的员工信息；若所述员工信息指示当前对象是所述支付终端的绩效信息获取对象，执行所述操作指令，并根据所述操作指令的执行信息确定所述当前对象的绩效信息。

通过响应于当前对象对支付终端进行操作的操作指令，获取当前对象的第一图像，判断第一图像是否包括预设的任一员工的人脸图像，并在第一图像包括预设的任一员工的人脸图像时，获取第一图像对应的目标员工的员工信息，使得能够确定当前对象的身份；在员工信息指示当前对象的身份为支付终端的绩效信息获取对象时，可以执行操作指令，并通过操作指令的执行信息确定当前对象的绩效信息。根据本公开的实施例，能够使用支付终端获取当前对象的第一图像并通过对操作指令的执行信息进行处理来获取绩效信息，在保证绩效信息的准确性的同时，可以提高绩效信息获取的效率。同时，充分利用了支持刷脸支付的支付终端中的人脸识别功能相关的功能模块，对支付终端实现了有效复用，避免了人为进行绩效管理带来的成本。

在一个或多个可选实施例中，所述操作指令包括用于结账操作的操作指令，所述执行信息包括操作指令的执行时间以及结账商品数量，所述绩效信息包括平均结账时间，所述根据所述操作指令的执行信息确定所述当前对象的绩效信息，包括：根据针对目标顾客的任意两个操作指令的执行时间的时间间隔，确定初始操作时长；根据初始操作时长期间的结账商品数量和所述初始操作时长，确定所述平均结账时间；根据所述平均结账时间确定所述当前对象的绩效信息。

通过这种方式，可以确定当前对象的平均结账时间。平均结账时间与结账商品数量和初始操作时长相关联，因此可以指示当前对象的结账效率，并可以用于确定当前对象的绩效信息。初始操作时长是针对目标顾客的任意两个操作指令的执行时间的时间间隔确定的，避免选取的两个操作指令的执行时间的时间间隔内，用于结账的操作指令的数量过少的情况，可以使得平均结账时间更准确。