[发明专利]一种基于AI语音的社区物业缴费系统

说明书

一种基于AI语音的社区物业缴费系统，涉及物业管理技术领域，包括业主账户模块、主控模块、中心数据库、识别设置模块、识别模块、数据对比模块、识别结果播报模块和认证信息发送模块；提供AI语音及面部识别登录功能，相较于现有技术中的密码登录，更加便捷，更符合物业管理的数字化需求；能对登录的结果进行实时反馈，并可根据业主的自身需求设置允许登录失败的次数，具有更好的操纵性，更便于业主的操作；可提供不同的验证方式，与现有技术中的单项验证相比，灵活性和准确性更高，可在一种验证方式无法通过后切换别的验证方式，防止因验证方式单一可能造成的业主无法正常登录的问题。

技术领域

本发明涉及物业管理技术领域，具体为一种基于AI语音的社区物业缴费系统。

背景技术

随着数字技术的高速发展，物业管理中的缴费环节也在逐渐地向信息化靠近，之前需要业主到物业管理处缴费的方式也在逐渐地被自助缴费系统取代。现有技术中的物业缴费系统，通常为密码登录，无法进行AI语音及面部识别登录，难以满足现在人们的便捷需求。另外，现有的缴费系统无法对登录的结果进行反馈，在登录异常时无法进行提示，存在一定的弊端。

发明内容

为解决上述问题，本发明提供如下技术方案：一种基于AI语音的社区物业缴费系统，包括业主账户模块、主控模块、中心数据库、识别设置模块、识别模块、数据对比模块、识别结果播报模块和认证信息发送模块；

所述业主账户模块：用于业主在缴费系统中的端口，作为业主端口可进入缴费系统中并对系统进行操作，用于账户的注册、登录和登出；

所述主控模块：用于整个缴费系统中各个模块及环节的控制，作为控制部件对各模块进行调控；

所述中心数据库：用于对社区内业主的语音及面部信息进行存储，提供数据支持；

所述识别设置模块：用于对缴费系统中业主的信息认证方式进行设置，与识别次数设置单元和识别次数计数单元之间电连接并对其进行控制；

所述识别模块：用于对缴费系统中业主的语音和面部信息进行识别，根据识别设置模块的设置作出相应的识别调整；

所述数据对比模块：用于对识别模块中识别的业主信息对比，将识别出的信息与中心数据库中存储的信息进行综合比对并对比对结果进行判断；

所述识别结果播报模块：用于对经过数据对比模块对比后的结果进行播报；

所述认证信息发送模块：用于将经过数据对比模块对比后的结果发送至相关业主端口。

作为优选，所述识别设置模块包括：

用于对允许识别错误次数进行设置的识别次数设置单元；

用于对识别的次数进行统计的识别次数计数单元。

作为优选，所述识别模块包括：

语音识别单元：用于对业主的语音数据进行识别，并与数据对比模块之间电连接，将识别后的数据传输至数据对比模块；

语音、面部双识别单元：用于对业主的语音和面部信息进行同时识别，并与数据对比模块之间电连接，将识别后的数据传输至数据对比模块；

面部识别单元：用于对业主的面部数据进行识别，并与数据对比模块之间电连接，将识别后的数据传输至数据对比模块。

作为优选，所述数据对比模块包括：

语音数据对比单元：用于将语音识别单元识别出的数据与中心数据库的预存数据进行比对；

语音、面部双数据对比单元：用于将语音、面部双识别单元识别出的数据与中心数据库的预存数据进行比对；

面部数据对比单元：用于将面部识别单元识别出的数据与中心数据库的预存数据进行比对。

作为优选，所述识别结果播报模块与数据对比模块之间为电连接关系，播报内容为“认证通过”或“认证不通过”。

作为优选，所述认证信息发送模块与业主端口之间存在数据传输，通过后台的业主端口可设置通知方式，提供短信通知和第三方平台如微信、QQ通知方式。