[发明专利]一种进件机构分配方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本申请公开了一种进件机构分配方法、装置、电子设备及存储介质。通过查找机构的权限标识信息，仅需要通过对多个机构权限标识信息的修改，即可控制目标进件机构的分配。根据本申请实施例，提供的进件机构分配方法操作较简单，且能够灵活控制多个进件机构的分配，避免因为机构异常导致进件失败的情况，保证业务受理效率。

技术领域

本申请属于数据处理领域，尤其涉及一种进件机构分配方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着经济的发展，人们对于贷款、信用卡申请等金融业务的需求越来越多，一些业务例如专项分期信用卡申请业务需要将从各渠道收到的进件申请发送至特定机构收件箱，再由特定机构对进件申请进行相关业务办理。

在进件申请流转过程中，可能会存在办理业务的机构发生异常，例如故障、升级等等，但从程序角度无法禁止向该机构进件。而发生异常的机构无法对进件申请进行处理，如此导致了进件申请无法正常办理，降低了进件申请的处理效率。

发明内容

本申请实施例提供了一种进件机构分配方法、装置、电子设备及存储介质，以解决因为机构异常而导致进件失败的问题。

为了解决上述技术问题，本申请是这样实现的：

第一方面，本申请实施例提供了一种进件机构分配方法，方法包括：

获取进件申请，进件申请中包括进件申请来源信息；

根据进件申请来源信息确定受理进件申请的目标机构；

从预设的进件机构层级结构中查找目标机构的权限标识信息，进件机构层级结构中包括位于不同层级的节点，节点与进件机构相对应，且节点上还存储有对应进件机构的权限标识信息；

在目标机构的权限标识信息指示目标机构不能正常办理业务的情况下，根据进件机构层级结构，向进件申请分配能够正常办理业务的进件机构。

在其中一个实施例中，上述进件机构分配方法还可以包括在目标机构的权限标识信息指示目标机构能够正常办理业务的情况下，将进件申请分配至目标机构。

第二方面，本申请实施例还提供了一种进件机构分配方法，方法包括：

获取多个进件机构的层级关系和第一机构的权限标识信息；第一机构为多个机构中的至少一个；

根据多个进件机构的层级关系和第一机构的权限标识信息，确定第二机构的权限标识信息，第二机构为层级位于第一机构之下的机构；

根据层级关系、第一机构的权限标识信息和第二机构的权限标识信息，构建进件机构层级结构；

获取进件申请，进件申请中包括进件申请来源信息；

根据进件申请来源信息确定受理进件申请的目标机构；

从预设的进件机构层级结构中查找目标机构的权限标识信息，进件机构层级结构中包括位于不同层级的节点，节点与进件机构相对应，且节点上还存储有对应进件机构的权限标识信息；

在目标机构的权限标识信息指示目标机构不能正常办理业务的情况下，根据进件机构层级结构，向进件申请分配能够正常办理业务的进件机构。

在其中一个实施例中，上述进件机构分配方法还可以包括在目标机构的权限标识信息指示目标机构能够正常办理业务的情况下，将进件申请分配至目标机构。

在其中一个实施例中，上述涉及的根据层级关系、第一机构的权限标识信息和第二机构的权限标识信息，构建进件机构层级结构的步骤之前，还包括：

响应于管理人员对第二目标机构的机构权限的配置操作，确定第二目标机构的权限标识信息；第二目标机构为第二机构中的至少一个。