[发明专利]一种基于区块链的客户数据管理系统

权利要求书

1.一种基于区块链的客户数据管理系统，其特征在于：所述一种基于区块链的客户数据管理系统是由管理系统、客户信息数据库、基础信息、消费需求、用户画像、区块链、商城平台数据库、商家信息、商家分类和商品价格区间组成，所述管理系统的输出端与客户信息数据库、商城平台数据库的输入端电性连接，所述客户信息数据库的输出端与基础信息、消费需求的输入端电性连接，所述商城平台数据库和商家信息的输入端电性连接。

2.根据权利要求1所述的基于区块链的客户数据管理系统，其特征在于：所述基础信息包括用户名和密码，所述基础信息的输出端与用户名的输入端电性连接，所述用户名的输出端与密码的输入端电性连接。

3.根据权利要求1所述的基于区块链的客户数据管理系统，其特征在于：所述消费需求包括购买意向和购买行为，所述消费需求的输出端与购买意向、购买行为的输入端电性连接。

4.根据权利要求3所述的基于区块链的客户数据管理系统，其特征在于：所述购买意向包括购物价格区间、商品分类、浏览行为、浏览时间和浏览频次，所述购买意向的输出端与购物价格区间、商品分类、浏览行为、浏览时间的输入端电性连接。

5.根据权利要求4所述的基于区块链的客户数据管理系统，其特征在于：所述浏览行为的输出端与浏览时间的输入端电性连接，所述浏览行为、浏览时间的输出端与浏览频次的输入端电性连接。

6.根据权利要求3所述的基于区块链的客户数据管理系统，其特征在于：所述消费行为包括消费分类、消费单号、消费立项和购买行为，所述消费行为的输出端与消费分类、消费单号、消费立项、购买行为的输入端电性连接。

7.根据权利要求6所述的基于区块链的客户数据管理系统，其特征在于：所述消费立项的输出端电性连接有购物车和浏览页，所述购买行为的输出端电性连接有消费时间和付款方式，所述付款方式的输出端电性连接有储蓄卡支付和信用卡支付，所述购物车、浏览页、储蓄卡支付和信用卡支付的输出端电性连接有消费者类型。

8.根据权利要求1所述的基于区块链的客户数据管理系统，其特征在于：所述基础信息、消费需求的输出端与用户画像的输入端电性连接，所述用户画像的输出端与区块链的输入端电性连接。

9.根据权利要求1所述的基于区块链的客户数据管理系统，其特征在于：所述商家信息的输出端电性连接有商家分类和商品价格区间，所述商品价格区间的输出端电性连接有低价商品、平价商品、轻奢品和奢侈品。

10.根据权利要求9所述的基于区块链的客户数据管理系统，其特征在于：所述商家分类的输出端电性连接有服务类、食品类和生活类，所述服务类的输出端电性连接有长期性服务和短期性服务，所述食品类的输出端电性连接有餐饮、小吃和零食，所述生活类的输出端电性连接有服装、生活用品和家具。