[发明专利]交互式搜索方法及装置

说明书

本申请提供一种交互式搜索方法及装置，该方法包括：获取用于搜索用户意向信息的交互内容；根据所述交互内容，从多个槽位中确定目标槽位；所述多个槽位中的每个槽位均用于信息的筛选；确定与所述目标槽位所包含的检索条件相匹配的目标信息；在所述目标信息所包含信息的数量不满足预设数量区间的情况下，调整所述多个槽位所包含的检索条件，增加或减少所述目标信息所包含信息的数量；其中，所述目标信息包含符合用户搜索意向的信息。本申请提供的交互式搜索方法及装置，用于通过与用户的交互内容，确定合适的检索条件，并最终检索到满足用户需求的信息。

技术领域

本申请涉及语音搜索领域，尤其涉及一种交互式搜索方法及装置。

背景技术

当前大部分的推荐系统，通过获取用户的历史行为记录、用户输入的关键词、或者向用户提供固定选项供用户选择的方式，向用户推荐信息。

然而，这样的推荐方式，由于历史行为记录并不一定能够反应用户当前的需求，且筛选条件固定，不能全面了解用户的意愿，导致其推荐的信息无法满足用户的需求。

发明内容

本申请的目的是提供一种交互式搜索方法及装置，用于通过与用户的交互内容，确定合适的检索条件，并最终检索到满足用户需求的信息。

本申请提供一种交互式搜索方法，包括：

获取用于搜索用户意向信息的交互内容；根据所述交互内容，从多个槽位中确定目标槽位；所述多个槽位中的每个槽位均用于信息的筛选；确定与所述目标槽位所包含的检索条件相匹配的目标信息；在所述目标信息所包含信息的数量不满足预设数量区间的情况下，调整所述多个槽位所包含的检索条件，增加或减少所述目标信息所包含信息的数量；其中，所述目标信息包含符合用户搜索意向的信息。

可选地，所述根据所述交互内容，从多个槽位中确定目标槽位，包括：对所述交互内容进行解析，确定用户的目标搜索意向；根据所述目标搜索意向确定目标检索条件；从所述多个槽位中确定与所述目标检索条件相匹配的目标槽位，并设置所述目标槽位中与所述目标检索条件相对应的检索条件。

可选地，所述目标槽位包括：基础槽位，推理槽位；所述设置所述目标槽位中与所述目标检索条件相对应的检索条件，包括：基于所述目标检索条件中用于检索基础属性的第一检索条件，设置所述基础槽位中与所述第一检索条件相对应的检索条件；基于所述目标检索条件中经过对所述交互内容进行推理得到的第二检索条件，设置所述推理槽位中与所述第二检索条件相对应的检索条件。

可选地，所述在所述目标信息所包含信息的数量不满足预设数量区间的情况下，调整所述多个槽位所包含的检索条件，增加或减少所述目标信息所包含信息的数量，包括：在所述目标信息所包含信息的数量低于所述预设数量区间的情况下，根据所述目标槽位中每个槽位的熵以及每个槽位所包含的检索条件对应的交互内容的重要程度，从所述目标槽位中确定第一槽位；调整所述第一槽位所包含的检索条件，以增加所述目标信息所包含信息的数量；其中，所述第一槽位的熵以及所包含的检索条件对应的交互内容的重要程度的综合值最高；槽位的熵越高，对所述目标信息所包含信息的数量的影响越大；所述交互内容的重要程度为基于所述交互内容对应的交互时间确定的，交互时间越近的交互内容的重要程度越高。

可选地，所述调整所述第一槽位所包含的检索条件，以增加所述目标信息所包含信息的数量，包括：向用户展示调整所述第一槽位所包含的检索条件的确认请求；在接收到用户的确认信息的情况下，调整所述第一槽位所包含的检索条件，以增加所述目标信息所包含信息的数量；在接收到用户的否定信息的情况下，根据所述目标槽位中每个槽位的熵以及每个槽位所包含的检索条件对应的交互内容的重要程度，从所述目标槽位中确定第二槽位，并向用户展示调整所述第二槽位所包含的检索条件的确认请求；其中，所述第二槽位为所述目标槽位中除所述第一槽位之外，熵以及所包含的检索条件对应的交互内容的重要程度的综合值最高的槽位。