[发明专利]一种金融终端的业务处理方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种金融终端的业务处理方法、装置、设备及存储介质。所述方法由金融终端执行，所述金融终端包括读卡器件、吞卡回收器件和吞卡返还器件；该方法包括：若检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；若读取所述吞卡回收器件存在目标卡片，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至所述读卡器件，并通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息；若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。本技术方案可以解决金融终端的容错性差的问题，可以在保证业务处理可靠性的同时，达到提升用户使用体验的目的。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种金融终端的业务处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着科技的飞速发展，金融机构大力发展自助业务，例如银行发行银行卡，开发手机银行应用以及投放自助存/取款设备等金融终端，为广大群众带来了生活便利。

现有技术的金融终端，如专利文件CN105993037B中的自助设备，业务处理流程通常如下：(1)定制和识别有卡业务流程中的关键点；(2)当有卡业务流程执行到关键点时，判断自助设备的读卡器中是否有卡；(3)若无卡，则终止本次业务流程，并清除自助设备上的本次业务信息和账户信息；若有卡，则读取卡信息，并判断卡信息是否与账户信息相符；(4)若相符，则继续执行本次业务流程；若不相符，则终止本次业务流程，并清除自助设备上的本次业务信息和账户信息。

但是，针对有卡业务，业务处理过程中存在读卡器异常，容易造成卡片被退出到进卡口，或者被吞等情况。上述情况下，现有技术中的金融终端的业务处理容错性差，对于读卡器异常事件无法及时采取合理的应对措施，容易造成用户损失，不能为用户带来良好的使用体验。因此，如何改进金融终端的业务处理策略，保证业务处理的可靠性和安全性，为用户带来便捷的使用体验是亟待解决的问题。

发明内容

本发明提供了一种金融终端的业务处理方法、装置、设备及存储介质，以解决金融终端的容错性差的问题，可以在保证业务处理可靠性的同时，达到提升用户使用体验的目的。

根据本发明的一方面，提供了一种金融终端的业务处理方法，所述方法由金融终端执行，所述金融终端包括读卡器件、吞卡回收器件和吞卡返还器件；所述方法包括：

若检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；

若读取所述吞卡回收器件存在目标卡片，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至所述读卡器件，并通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息；

若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

根据本发明的另一方面，提供了一种金融终端的业务处理装置，所述装置配置于金融终端，所述金融终端包括读卡器件、吞卡回收器件和吞卡返还器件；该装置包括：

中止节点获取模块，用于若检测到所述读卡器件的卡片丢失触发事件，获取当前有卡业务的业务节点作为中止节点；

目标卡片转移模块，用于若读取所述吞卡回收器件存在目标卡片，则通过吞卡返还器件将所述目标卡片转移至所述读卡器件，并通过所述读卡器件读取所述目标卡片的账户信息；

业务继续处理模块，用于若所述账户信息与当前有卡业务匹配，则根据所述中止节点继续处理所述当前有卡业务。

根据本发明的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例所述的金融终端的业务处理方法。