[发明专利]一种运维服务管理方法、装置及系统

说明书

本发明公开了一种运维服务管理方法、装置及系统，属于运维管理领域；当接收到业务流程的构建请求后，为业务流程中的每个节点匹配预先封装的原子操作，当所有节点匹配完成后，根据各节点顺序能够生成业务流程。本申请中将业务流程分为各个节点，每个节点直接匹配预先封装的原子操作，预先封装的原子操作无需开发，直接使用即可，大大降低了实现业务目标时代码的编写量，提高了运维过程中业务流程的开发速率，缩短了业务流程的开发周期。

技术领域

本发明涉及服务管理领域，特别地，涉及一种运维服务管理方法、装置及系统。

背景技术

目前，数据中心运维大部分的日常活动仍依赖于人工操作，少部分运维活动通过采用开源的运维工具或者定制化开发功能的方式实现对目标设备进行远程批量的执行运维操作。

上述三种方式无论哪一种，当新开发一个运维流程时，发现其需要开发的很多操作与已开发的一个运维流程中的很多操作相同，但是由于两个运维流程不同，并不能将已开发的运维流程中的操作直接应用到待开发的运维流程中，只能重新开发。

因此以上三种方式都无法在安全可控的前提下支撑不断变化的运维场景，无法以0代码或低代码的方式实现业务目标，功能之间耦合度高，开发周期长。

发明内容

为了克服现有技术的不足，本发明提供一种运维服务管理方法、装置及系统，以解决现有运维方法无法在安全可控的前提下支撑不断变化的运维场景，无法以0代码或低代码的方式实现业务目标，功能之间耦合度高，开发周期长的问题。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：

第一方面，

一种运维服务管理方法，包括以下步骤：

接收业务流程的构建请求，所述构建请求包括所述业务流程所需的节点以及各节点顺序；

为所述节点匹配预先封装的原子操作；

当所有节点匹配完成后，按照所述节点顺序生成业务流程并发布。

进一步地，所述接收业务流程的构建请求，包括：

接收在可视化界面上搭建的业务流程图；

根据所述业务流程图得到所述构建请求。

进一步地，所述原子操作封装步骤，包括：

获取待封装的原子操作；

选择所述原子操作的执行环境；

根据所述执行环境适配脚本语言；

上传并编辑所述脚本语言；

规范脚本参数；

完成并保存。

进一步地，当接收到完成后的原子操作的发布请求时，审核所述原子操作的脚本内容；

若审核通过，则发布所述原子操作；若审核不通过，则拒绝发布，并返回以进行修改。

进一步地，所述为所述节点匹配预先封装的原子操作，包括：

根据预设规则为所述节点匹配预先封装的原子操作；

若未匹配到，则接收开发人员选择的预先封装的原子操作。

进一步地，当无法为所述节点匹配预先封装的原子操作时，接收所述开发人员发送的开发数据。

进一步地，所述根据预设规则为所述节点匹配预先封装的原子操作，包括：

获取节点文本内容；

根据文本内容计算与预先封装的原子操作的标签的相似度；

当相似度大于预设值时，将所述预先封装的原子操作与所述节点匹配。

进一步地，当按照所述节点顺序生成业务流程后，对所述业务流程进行验证；验证通过后发布。

第二方面，

一种运维服务管理装置，包括：