[发明专利]一种欺骗识别方法及装置

说明书

本申请公开了一种欺骗识别方法及装置，可应用于人工智能领域。本申请通过预先设置或临时生成的第一问题对用户进行外界信息刺激，如果用户是恶意办卡用户，则通过第一问题对用户进行信息刺激之后，有恶意办卡意图的用户面部特征和心理特征会发生显著变化，从而根据面部特征和心理特征发生的显著变化识别用户是否存在欺骗行为，这样，通过第一问题对用户进行外界信息刺激之后的面部特征和心理特征来识别欺骗而非只获取用户在办卡时的面部特征和心理特征来进行欺骗识别，就可以克服现有技术中有恶意办卡意图的用户在办卡时面部特征和心理特征可能会没有显著变化而存在的识别结果不准确，识别准确率低的问题。如此提高了提高欺骗识别的准确率。

技术领域

本申请涉及人工智能的技术领域，特别是涉及一种欺骗识别的方法。

背景技术

非法买卖手机卡、银行卡的违法犯罪活动给社会带来严重危害，所以国家提出要严厉整治贩卖手机卡、银行卡的违法犯罪行为。银行方面为了积极响应国家政策也出台了相应措施。

目前，为了确定用户是否有恶意办卡意图，现有技术中可以获取用户办卡时的面部特征和心理特征，通过用户办卡时的面部特征和心理特征进行欺骗识别，但是有恶意办卡意图的用户在办卡时面部特征和心理特征可能会没有显著变化，所以只通过用户办卡时的面部特征和心理特征进行欺骗识别，会存在识别结果不准确，识别准确率低的问题。

因此，如何提高欺骗识别的准确率，是本领域技术人员亟需解决的技术问题。

发明内容

本申请提供一种欺骗识别的方法，以便提高欺骗识别的准确率。本申请还提供一种欺骗识别的装置。

第一方面，本申请提供一种欺骗识别的方法，包括：

通过第一问题对用户进行外界信息刺激；所述第一问题为预先设置或临时生成的用于识别用户欺骗行为的问题；所述第一问题包括常规问题和关键问题；所述关键问题包括：确认用户意图的问题和违法处理结果的问题。

获取所述用户受外界信息刺激之后的心理特征和面部特征。

根据所述面部特征和所述心理特征，进行欺骗识别。

可选的，通过预设问题对用户进行外界信息刺激之前还包括：

获取所述用户身份特征信息，根据所述用户身份特征信息生成用户画像，基于所述用户画像得到所述预设问题。

可选的，所述心理特征通过以下方式获得：

从采集到的用户人脸图像，和/或，用户语音中计算获得生理数据；

对所述生理数据进行分析，得到心理特征，所述心理特征为心理活动进行时表现出的心理特点。

可选的，所述面部特征通过以下方式获得：

从采集到的用户人脸图像中获取用户面部表情；

通过对用户面部表情提取，获得面部特征。

可选的，所述根据所述面部特征和所述心理特征，进行欺骗识别包括：

若所述用户面部特征和所述心理特征发生明显变化，则确定所述用户存在欺骗行为；

若所述用户面部特征和所述心理特征无明显变化，则确定所述用户不存在欺骗行为。

第二方面，本申请还提供一种欺骗识别装置，所述装置包括：

刺激单元，用于通过第一问题对用户进行外界信息刺激；所述第一问题为预先设置或临时生成的用于识别用户欺骗行为的问题；所述第一问题包括常规问题和关键问题；所述关键问题包括：确认用户意图的问题和违法处理结果的问题。

获取单元，用于获取所述用户受外界信息刺激之后的心理特征和面部特征。