[发明专利]服务监控和自动重启方法、介质、设备及系统

说明书

本发明公开了一种服务监控和自动重启方法、介质、设备及系统，其中方法包括：获取被监控服务器的监控信息，并配置主监控节点和从属监控节点；主监控节点向被监控服务器发起http请求，并根据请求结果判断被监控服务器当前是否主观异常；如果是，则发送主观异常信息；配置服务器根据主观异常信息向从属监控节点发送验证指令；从属监控节点向被监控服务器发起http请求，并根据请求结果判断被监控服务器当前是否客观异常；如果是，则对被监控服务器进行重启；如果否，则消除主观异常信息，并将当前从属监控节点变更为主监控节点；能够对服务的运行状态进行自动监控，并在服务的运行状态异常时，进行相应处理，保证服务的有效运行，防止客户流失。

技术领域

本发明涉及服务器管理技术领域，特别涉及一种服务监控和自动重启方法、一种计算机可读存储介质、一种计算机设备和一种服务监控和自动重启系统。

背景技术

WEB服务在IT公司内往往存在很多，这些WEB服务有些是提供给内部使用的，有些是有公网地址的，即言，其面向的是C端用户。然而，无论是内部使用的WEB服务或是面向C端用户的WEB服务，服务的状态监控都是至关重要的，尤其是面向C端用户的WEB服务。因为，如果WEB服务出现异常了，而企业并不知晓；则必然导致该WEB服务无法正常使用；如此，当WEB服务恢复时长过长时，将严重影响客户的体验，导致客户投诉增多以及客户流失。

相关技术中，大多没有对WEB服务进行自动的实时监控，而只是通过处理客户投诉来获取WEB服务的运行状态信息，并通过人工介入来恢复WEB服务；这种方式对于WEB服务的停用状态的发现不够及时，容易造成客户的流失。

发明内容

本发明旨在至少在一定程度上解决上述技术中的技术问题之一。为此，本发明的一个目的在于提出一种服务监控和自动重启方法，能够对服务的运行状态进行自动监控，并在服务的运行状态异常时，进行相应处理，保证服务的有效运行，防止客户流失。

本发明的第二个目的在于提出一种计算机可读存储介质。

本发明的第三个目的在于提出一种计算机设备。

本发明的第四个目的在于提出一种服务监控和自动重启系统。

为达到上述目的，本发明第一方面实施例提出了一种服务监控和自动重启方法，包括以下步骤：获取被监控服务器的监控信息，并根据所述监控信息为所述被监控服务器配置主监控节点和从属监控节点；所述主监控节点向所述被监控服务器发起http请求，并根据请求结果判断所述被监控服务器当前是否主观异常；如果是，则所述主监控节点向配置服务器发送主观异常信息；所述配置服务器根据所述主观异常信息向所述从属监控节点发送验证指令；所述从属监控节点根据所述验证指令向所述被监控服务器发起http请求，并根据请求结果判断所述被监控服务器当前是否客观异常；如果是，则对所述被监控服务器进行重启；如果否，则消除所述主观异常信息，并将当前从属监控节点变更为主监控节点。

根据本发明实施例的服务监控和自动重启方法，首先，获取被监控服务器的监控信息，并根据所述监控信息为所述被监控服务器配置主监控节点和从属监控节点；接着，所述主监控节点向所述被监控服务器发起http请求，并根据请求结果判断所述被监控服务器当前是否主观异常；然后，如果是，则所述主监控节点向配置服务器发送主观异常信息；接着，所述配置服务器根据所述主观异常信息向所述从属监控节点发送验证指令；然后，所述从属监控节点根据所述验证指令向所述被监控服务器发起http请求，并根据请求结果判断所述被监控服务器当前是否客观异常；接着，如果是，则对所述被监控服务器进行重启；如果否，则消除所述主观异常信息，并将当前从属监控节点变更为主监控节点；从而实现对服务的运行状态进行自动监控，并在服务的运行状态异常时，进行相应处理，保证服务的有效运行，防止客户流失。

另外，根据本发明上述实施例提出的服务监控和自动重启方法还可以具有如下附加的技术特征：