[发明专利]酒店叫早方法、系统、设备及存储介质

权利要求书

1.一种酒店叫早方法，其特征在于，应用于客户端，包括：

接收用户输入；

响应于所述用户输入，获得叫早预约信息，所述叫早预约信息包括酒店房间标识和预约叫早时间；

通过酒店网关，将所述叫早预约信息上传到云服务器。

2.根据权利要求1所述的酒店叫早方法，其特征在于，在接收用户输入之前，所述酒店叫早方法还包括：

展示叫早配置界面；

所述接收用户输入，包括：

接收用户在所述叫早配置界面上的输入。

3.根据权利要求2所述的酒店叫早方法，其特征在于，在所述叫早配置界面展示不同叫早时间的菜单项，响应于所述用户输入，获得叫早预约信息，包括：

响应于所述用户输入，获得在所述菜单项中目标菜单项的目标动作，基于所述目标菜单项所对应的叫早时间确定所述叫早预约时间。

4.根据权利要求1所述的酒店叫早方法，其特征在于，响应于所述用户输入，获得叫早预约信息，包括：

响应于所述用户输入，获得叫早预约指令，基于所述叫早预约指令从酒店客房系统提取新办理的房间入住信息，从所述新办理的房间入住信息中提取所述叫早预约信息。

5.根据权利要求1所述的酒店叫早方法，其特征在于，所述叫早预约信息还包括与所述酒店房间标识对应的叫早设备标识。

6.一种酒店叫早方法，其特征在于，应用于云服务器，包括：

通过酒店网关接收客户端发送的叫早预约信息，并基于所述叫早预约信息构建叫早事件，所述叫早预约信息包括酒店房间标识和预约叫早时间；

在所述叫早事件被触发的情况下，通过所述酒店网关发送基于所述酒店房间标识的叫早指令。

7.根据权利要求6所述的酒店叫早方法，其特征在于，所述酒店叫早方法还包括：

从所述酒店网关接收叫早设备采集的语音信息；

对所述语音信息进行语音识别，并在所述语音识别信息显示叫早响应信息的情况下，结束叫早。

8.根据权利要求6所述的酒店叫早方法，其特征在于，所述酒店叫早方法还包括：

在设定等待时间从所述酒店网关未接收到语音信息的情况下，重复通过所述酒店网关发送基于所述酒店房间标识的叫早指令。

9.根据权利要求6所述的酒店叫早方法，其特征在于，所述酒店叫早方法还包括：

在目标时间段内从所述酒店网关未接收到语音信息的情况下，通过所述酒店网关向所述客户端发送叫早异常信息。

10.一种酒店叫早系统，其特征在于，包括：

客户端，接收用户输入，响应于所述用户输入，获得叫早预约信息，所述叫早预约信息包括酒店房间标识和预约叫早时间，并将所述叫早预约信息发送到酒店网关；

所述酒店网关，从所述客户端接收所述叫早预约信息，并将所述叫早预约信息转发给云服务器，并在从所述云服务器接收到叫早指令的情况下，响应于所述叫早指令，向所述酒店房间标识所对应叫早设备发送叫早信息；

所述云服务器，从所述酒店网关接收所述叫早预约信息，并基于所述叫早预约信息构建叫早事件，并在触发所述叫早事件的情况下，通过所述酒店网关发送基于所述酒店房间标识的叫早指令；

所述叫早设备，响应于所述叫早指令，启动叫早服务。

11.一种酒店叫早系统，其特征在于，应用于客户端，包括：

第一接收模块，接收用户输入；

响应模块，响应于所述用户输入，获得叫早预约信息，所述叫早预约信息包括酒店房间标识和预约叫早时间；

上传模块，通过酒店网关，将所述叫早预约信息上传到云服务器。