[发明专利]一种卷烟新品和竞品调研分析方法、装置及存储介质

说明书

本发明公开了一种卷烟新品和竞品调研分析方法，该方法包括：获取新品烟支调研信息和竞品烟支调研信息；通过因子分析方法对新品烟支调研信息或竞品烟支调研信息的属性进行分类和合并，得到一级评价指标和二级评价指标；根据新品烟支调研信息、竞品烟支调研信息、一级评价指标以及二级评价指标，得到二级评价指标对应的指标权重指数、新品评价满意评分和竞品评价满意评分；根据二级评价指标对应指标权重数据、新品评价满意评分和竞品评价满意评分，得到新品卷烟品质改进的二级改进指标。本发明还公开了一种卷烟新品和竞品调研分析装置和一种存储介质。本发明能够实现新品与调研城市销量最好的香烟的竞品进行指标比对，得到新品与竞品的优缺点信息。

技术领域

本发明涉及卷烟生产技术领域，尤其涉及一种卷烟新品和竞品调研分析方法、装置及计算机存储介质。

背景技术

随着烟草行业发展方式的快速转变，对卷烟营销和品牌培育提出了更高的要求，卷烟品牌竞争愈演愈烈，各卷烟品牌需要不断地根据市场预测研发新品。因此，烟草企业都希望能够推出被消费者真正认可、有长久生命力的品牌或规格。为了保障这一目的，新品上市前的调研、消费者对卷烟(尤其是新品)的反馈变得十分重要。传统卷烟调研的方式存在以下不足：不能实现新品与调研城市销量最好的香烟的竞品进行指标比对，得到新品与竞品的优缺点信息；也不能实现直接对新品和竞品的优缺点信息进行精准定位分析，得到新品需要改进方向；也无法实现根据对新品和竞品的优缺点信息进行精准定位分析结果及时的改进新品的工艺，得到符合客户需要的产品，进而实现烟草品牌真正为消费者所创、所喜和所有。

发明内容

本发明的主要目的在于提出一种卷烟新品和竞品调研分析方法、装置及存储介质，旨在实现新品与调研城市销量最好的香烟的竞品进行指标比对，得到新品与竞品的优缺点信息；实现直接对新品和竞品的优缺点信息进行精准定位分析，得到新品需要改进方向。

为实现上述目的，本发明提供一种卷烟新品和竞品调研分析方法，所述卷烟新品和竞品调研分析方法包括如下步骤：

获取同一个城市的若干客户在对应的客户终端填写新品调研问卷生成的新品烟支调研信息，以及获取同一个城市的若干客户在对应的客户终端填写竞品调研问卷生成的竞品烟支调研信息；

通过因子分析方法对所述新品烟支调研信息或所述竞品烟支调研信息的属性进行分类和合并，得到一级评价指标和二级评价指标，所述一级评价指标为所述二级评价指标的上级指标；

根据所述新品烟支调研信息、所述竞品烟支调研信息、一级评价指标以及二级评价指标，得到二级评价指标对应的指标权重指数、新品评价满意评分和竞品评价满意评分；

根据二级评价指标对应指标权重数据、新品评价满意评分和竞品评价满意评分，得到新品卷烟品质改进的二级改进指标。

可选地，所述获取同一个城市的若干客户在对应的客户终端填写新品调研问卷生成的新品烟支调研信息的步骤，包括：

向同一个城市的若干个客户终端发送新品烟支调研指令，所述新品烟支调研指令是用于获取同一个城市的客户对新品卷烟的满意度评价；

分别接收若干个客户终端根据新品烟支调研指令返回的新品烟支调研信息，所述新品烟支调研信息为若干个客户在客户终端看到新品烟支调研指令中包含的新品调研问题后填写生成的。

可选地，所述获取同一个城市的若干客户在对应的客户终端填写竞品调研问卷生成的竞品烟支调研信息的步骤，包括：

向同一个城市的若干个客户终端发送竞品烟支调研指令，所述竞品烟支调研指令是用于获取所述城市销量最好的烟支的满意度评价；

分别接收若干个客户终端根据竞品烟支调研指令返回的竞品烟支调研信息，所述竞品烟支调研信息为若干个客户在对应的客户终端看到竞品烟支调研指令中包含的竞品调研问题后填写生成的。