[发明专利]用户信息识别方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本申请涉及一种用户信息识别方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取待识别的用户信息和敏感词集合；用户信息包括多个子用户信息；对多个子用户信息进行拼接，得到用户信息对应的子用户拼接信息；从敏感词集合中获取一个目标敏感词，若子用户拼接信息包含目标敏感词，则确定用户信息为包含敏感词的目标用户信息。采用本方法能够通过对用户信息中的多个子用户信息进行拼接，将拼接后的子用户拼接信息与敏感词进行匹配，可以根据子用户拼接信息是否包含目标敏感词，确定用户信息是否包含敏感词，从而提高用户信息识别的效率。

技术领域

本申请涉及人工智能技术领域，特别是涉及一种用户信息识别方法、装置、 计算机设备和存储介质。

背景技术

在日常业务中，新增客户资料和更新客户资料时需要采集用户信息，并且 对采集后的用户信息进行用户信息识别，其中包括对敏感词进行识别，判断用 户信息中是否存在敏感词。用户信息包括了多个子用户信息，对敏感词进行识 别需要对用户信息中的多个子用户信息进行敏感词识别。

现有技术利用逐一匹配的方法，对每个敏感词与敏感词库进行逐一匹配识 别。在需要对多项用户信息进行识别时，现有技术存在效率低的问题。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高用户信息识别效率 的用户信息识别方法、装置、计算机设备和存储介质。

第一方面，本申请提供了一种用户信息识别方法，该方法包括：

获取待识别的用户信息和敏感词集合；用户信息包括多个子用户信息；

对多个子用户信息进行拼接，得到用户信息对应的子用户拼接信息；

从敏感词集合中获取一个目标敏感词，若子用户拼接信息包含目标敏感词， 则确定用户信息为包含敏感词的目标用户信息。

在其中一个实施例中，该方法还包括：

若子用户拼接信息不包含目标敏感词，则返回从敏感词集合中获取一个目 标敏感词的步骤，直到取完敏感词集合中的敏感词。

在其中一个实施例中，用户信息还包括标识信息；

对多个子用户信息进行拼接，包括：

若用户信息中的标识信息未携带敏感词标识，则对用户信息对应的多个子 用户信息进行拼接；敏感词标识用于表征用户信息包含敏感词；

确定用户信息为包含敏感词的目标用户信息之后，包括：

将包含敏感词的目标用户信息对应的标识信息标记为敏感词标识。

在其中一个实施例中，获取待识别的用户信息，包括：

获取存储有用户信息的目标信息数据库；

从目标信息数据库中获取具有预设标识的用户信息，作为待识别的用户信 息。

在其中一个实施例中，从目标信息数据库中获取具有预设标识的用户信息 之前，包括：

获取目标信息数据库当前存储的第一用户信息，以及目标信息数据库预设 日期前存储的第二用户信息；

将第一用户信息中，与第二用户信息不相同的第一用户信息作为增量信息；

为增量信息设置预设标识。

在其中一个实施例中，该方法还包括：

响应于针对敏感词集合的更新操作，获取更新后的敏感词；

利用更新后的敏感词对敏感词集合进行更新处理，得到更新后的敏感词集 合；

从敏感词集合中获取一个目标敏感词，包括：