[发明专利]一种设备响应方法和装置

说明书

本申请实施例提供一种设备响应方法和装置，涉及终端领域，能够解决多个电子设备之间相互干扰的问题。其方法为：第一设备在第一时刻接收用户的语音信号，将语音信号转换为文本信息；根据文本信息确定用户意图；根据选举因素确定选举因素与第一设备的匹配程度以及选举因素与第二设备的匹配程度；其中，选举因素用于确定响应用户意图的设备；若根据选举因素确定选举因素与第一设备的匹配程度高于选举因素与第二设备的匹配程度，第一设备根据用户意图进行响应；或者，若根据选举因素确定选举因素与第一设备的匹配程度低于选举因素与第二设备的匹配程度，第一设备向第二设备发送第一信息，第一信息用于指示第二设备响应用户意图。

本申请要求于2020年12月01日提交国家知识产权局、申请号为202011384492.0、申请名称为“一种设备响应方法和装置”的中国专利申请的优先权，于2020年12月01日提交国家知识产权局、申请号为202011400086.9、申请名称为“一种设备响应方法和装置”的中国专利申请的优先权，以及于2020年12月01日提交国家知识产权局、申请号为202011388862.8、申请名称为“一种设备响应方法和装置”的中国专利申请的优先权，其全部内容通过引用结合在本申请中。

技术领域

本申请涉及终端领域，尤其涉及一种设备响应方法和装置。

背景技术

随着电子设备的种类日渐丰富，在智慧家庭、智慧工厂等场景中，多台电子设备组网协同运行成为常态。

由于多台电子设备可以具备相同的功能，例如家庭场景中可以有多个音箱，每个音箱上都安装有语音助手，当用户说出语音助手的唤醒词后，多个音箱都可以应答用户，多个音箱的应答相互干扰，导致用户体验较差。

发明内容

本申请实施例提供一种设备响应方法和装置，能够解决多个电子设备之间相互干扰(例如，多个音箱的应答相互干扰)的问题。

第一方面，本申请实施例提供一种设备响应方法，方法包括：第一设备在第一时刻接收用户的语音信号，将语音信号转换为文本信息；第一设备根据文本信息确定用户意图；第一设备根据选举因素确定选举因素与第一设备的匹配程度以及选举因素与第二设备的匹配程度；其中，选举因素用于确定响应用户意图的设备；若第一设备根据选举因素确定选举因素与第一设备的匹配程度高于选举因素与第二设备的匹配程度，第一设备根据用户意图进行响应；或者，若第一设备根据选举因素确定选举因素与第一设备的匹配程度低于选举因素与第二设备的匹配程度，第一设备向第二设备发送第一信息，第一信息用于指示第二设备响应用户意图。

基于本申请实施例提供的方法，当用户发出语音信号后，第一设备可以接收用户的语音信号，并可以根据用户的语音信号选举出一台满足用户需求电子设备(例如，第一设备或第二设备)为用户服务，避免多台电子设备一起响应带来的干扰，可以提高用户体验。

在一种可能的实现方式中，若第一设备根据选举因素确定选举因素与第一设备的匹配程度高于选举因素与第二设备的匹配程度，方法还包括：第一设备从第二设备接收第二信息，第二信息用于指示第一设备响应用户意图。即响应用户的设备为第一设备。这样，第一设备可以更为准确的判断出自身需要响应用户的语音信号。需要说明的是，第一设备可以接收到至少一条(例如，两条)第二消息，例如，第一设备还可以从第三设备接收第二消息。两条第二消息指示的内容相同，因此第一设备可以响应一次，无需多次响应。

在一种可能的实现方式中，若第一设备根据选举因素确定选举因素与第一设备的匹配程度低于选举因素与第二设备的匹配程度，方法还包括：第一设备不响应用户意图。此时，可以由第二设备响应用户。这样，可以避免第一设备给第二设备带来干扰，可以提高用户体验。