[发明专利]取钞方法、装置、存储介质和服务器在审
申请号: | 202210547134.X | 申请日: | 2022-05-19 |
公开(公告)号: | CN114944039A | 公开(公告)日: | 2022-08-26 |
发明(设计)人: | 李洋 | 申请(专利权)人: | 中国银行股份有限公司 |
主分类号: | G07F19/00 | 分类号: | G07F19/00;G07F7/00;G07F9/02;G06Q10/04;G06Q20/38;G06Q20/40 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 郄晨芳 |
地址: | 100818 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 方法 装置 存储 介质 服务器 | ||
本申请公开了一种取钞方法、装置、存储介质和服务器,可应用于物联网领域,该方法为:获取安装在取钞请求所示取钞地点的各个智能柜的状态;在各个智能柜中存在至少一个智能柜的状态为空闲的情况下,从状态为空闲的一个或多个智能柜中,选取一个智能柜作为目标智能柜;基于目标智能柜的编号信息,以及取钞请求所示的金额,生成放钞通知;向后台人员发送放钞通知,并将目标智能柜的状态更新为非空闲;将虹膜采集设备采集的虹膜信息,标识为目标虹膜信息;在目标虹膜信息与预设数据库中预存的客户的虹膜信息相同的情况下,控制目标智能柜展示输入密码的提示。该方法利用智能柜辅助客户实现自助取钞,能够减少客户等待取钞的时间,提高客户的体验。
技术领域
本申请涉及物联网领域,尤其涉及一种取钞方法、装置、存储介质和服务器。
背景技术
由于外币现钞需要客户线上或者线下预约后,到柜台进行领取,所以需要客户进行排队等待,为此,如何为更好的对已预约客户服务,减少客户等待取钞的时间,提高客户的体验,成为本领域亟需解决的问题。
发明内容
本申请提供了一种取钞方法、装置、存储介质和服务器,目的在于减少客户等待取钞的时间。
为了实现上述目的,本申请提供了以下技术方案:
一种取钞方法,包括:
在接收到客户通过预设渠道发送的取钞请求后,获取安装在所述取钞请求所示取钞地点的各个智能柜的状态;
在各个所述智能柜中存在至少一个智能柜的状态为空闲的情况下,从状态为空闲的一个或多个智能柜中,选取一个智能柜作为目标智能柜;
基于所述目标智能柜的编号信息,以及所述取钞请求所示的金额,生成放钞通知;
向后台人员发送所述放钞通知,以使所述后台人员将金额与所述取钞请求所示金额相同的现钞,安放至所述目标智能柜中,并将所述目标智能柜的状态更新为非空闲;
在接收到所述目标智能柜发送的密码信息后,向所述客户发送通知消息;所述通知消息基于所述密码信息以及所述编号信息生成;
将预置在所述目标智能柜上的虹膜采集设备所采集的虹膜信息,标识为目标虹膜信息;
在所述目标虹膜信息与预设数据库中预存的所述客户的虹膜信息相同的情况下,控制所述目标智能柜展示输入密码的提示,以告示所述目标智能柜的使用者输入所述密码信息开启所述目标智能柜。
可选的,所述在接收到客户通过预设渠道发送的取钞请求后,获取安装在所述取钞请求所示取钞地点的各个智能柜的状态之前,还包括:
预先采集各个所述客户的虹膜信息以身份信息,并将各个所述客户的虹膜信息以及身份信息,存储到所述预设数据库中。
可选的,所述在接收到客户通过预设渠道发送的取钞请求后,获取安装在所述取钞请求所示取钞地点的各个智能柜的状态之后,还包括:
在各个所述智能柜的状态均为非空闲的情况下,向所述客户发送无法自助取钞的提示。
可选的,所述将预置在所述目标智能柜上的虹膜采集设备所采集的虹膜信息,标识为目标虹膜信息之后,还包括:
控制所述目标智能柜展示识别错误的提示。
可选的,所述在所述目标虹膜信息与预设数据库中预存的所述客户的虹膜信息相同的情况下,控制所述目标智能柜展示输入密码的提示,以告示所述目标智能柜的使用者输入所述密码信息开启所述目标智能柜之后,还包括:
在接收到所述客户通过所述预设渠道发送的确认已成功取钞的消息后,将所述目标智能柜的状态更新为空闲,并控制所述目标智能柜进行密码重置。
一种取钞装置,包括:
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