[发明专利]订单处理方法、装置、电子设备和存储介质

说明书

本发明公开了订单处理方法、装置、电子设备和存储介质，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：响应于订单处理指令，获取第一采购平台中第一采购订单，提取第一采购订单中配送信息和第一物品信息；获取预设的平台间的物品映射关系，查询第二采购平台中与第一物品信息对应的第二物品信息；调用预设的订单生成模型，基于第二物品信息和配送信息生成第二采购订单，以触发第二采购平台对第二采购订单的处理操作。该实施方式能够解决采购平台接收用户采购订单后，通过工作人员线下进行订单物品的人工采购，订单处理花费较多的人工成本、降低订单处理的效率的问题。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种订单处理方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

随着信息化、电子化技术发展，餐饮等行业中信息化服务的占比程度也越来越高，很多餐饮企业均开发了物品的采购平台，以为用户提供线上物品采购的服务。目前线上采购平台众多，但是很多采购平台接收用户采购订单后，需要通过工作人员线下进行订单物品的人工采购，从而导致订单处理花费较多的人工成本，还会降低订单处理的效率。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种订单处理方法、装置、电子设备和存储介质，能够解决采购平台接收用户采购订单后，需要通过工作人员线下进行订单物品的人工采购，导致订单处理花费较多的人工成本、降低订单处理的效率的问题。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种订单处理方法。

本发明实施例的一种订单处理方法包括：响应于订单处理指令，获取第一采购平台中第一采购订单，提取所述第一采购订单中配送信息和第一物品信息；获取预设的平台间的物品映射关系，查询第二采购平台中与所述第一物品信息对应的第二物品信息；调用预设的订单生成模型，基于所述第二物品信息和所述配送信息生成第二采购订单，以触发所述第二采购平台对所述第二采购订单的处理操作。

在一个实施例中，基于所述第二物品信息和所述配送信息生成第二采购订单，包括：

基于所述配送信息，从所述第二采购平台的各取货点中确定目标取货点；

基于所述第二物品信息和所述目标取货点生成第二采购订单。

在又一个实施例中，基于所述配送信息，从所述第二采购平台的各取货点中确定目标取货点，包括：

获取预设的平台间的取货点映射关系，提取所述配送信息中取货点信息，以查询所述第二采购平台中与所述取货点信息对应的目标取货点。

在又一个实施例中，基于所述配送信息，从所述第二采购平台的各取货点中确定目标取货点，包括：

获取所述第二采购平台中物品信息和取货点之间的关联关系，确定所述第二物品信息关联的取货点集合；

基于所述配送信息，从所述取货点集合中筛选目标取货点。

在又一个实施例中，基于所述配送信息，从所述取货点集合中筛选目标取货点，包括：

计算所述配送地址与所述取货点集合中各取货点之间的距离，以基于所述距离从所述取货点集合中筛选目标取货点。

在又一个实施例中，在所述响应订单处理指令之前，还包括：

接收物品映射关系的建立指令，所述建立指令包括所述第一采购平台中第一物品标识和所述第二采购平台中与所述第一物品标识对应的第二物品标识；

获取所述第一采购平台中所述第一物品标识对应的物品信息，以及所述第二采购平台中所述第二物品标识对应的物品信息；

基于所述第一物品标识对应物品信息和所述第二物品标识对应物品信息，建立所述物品映射关系。