[发明专利]数据处理方法及设备在审

专利信息
申请号: 202210699750.7 申请日: 2022-06-20
公开(公告)号: CN115018347A 公开(公告)日: 2022-09-06
发明(设计)人: 尹步高;陈彩莲;于艺染;王海龙;王昱文;闪萌;戴丽霞;邵思雨 申请(专利权)人: 阿里巴巴(中国)有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/08;G06Q30/06
代理公司: 北京同钧律师事务所 16037 代理人: 杜叶蕊;许怀远
地址: 311121 浙江省杭州市余杭*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 数据处理 方法 设备
【说明书】:

本申请提供一种数据处理方法及设备,其中方法包括:商家可在平台提供的配置限售区域的界面选择合作的至少一个物流方,基于界面显示的至少一个物流方提供的物流不可达区域,选择一个或多个物流不可达区域,生成第一限售区域配置信息,平台可基于第一限售区域配置信息控制商家的店铺订单的生成。上述设置过程中,由于物流方提供的物流不可达数据更加准确,可避免消费者下单后物流方无法揽配的情况,降低消费者投诉,避免商家由于无法按时履约而造成的损失。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域,尤其涉及一种数据处理方法及设备。

背景技术

随着互联网的普及,网络购物已成为十分普遍且重要的一种购物形式。物流配送是消费者购物体验的关键环节之一,直接决定了消费者对购物体验的评价和后期购买行为。从商家角度来说,物流配送服务是极其重要的服务,应高度重视物流配送的效率和效果。

目前,电商平台支持商家自主选择物流公司。然而,由于疫情、极端天气、重大会议等情况,造成物流运力临时不可揽配,消费者下单后不能按时履约,导致消费者投诉和违约所造成的损失。

发明内容

本申请实施例提供一种数据处理方法及设备,可避免消费者下单后物流方无法揽配的情况,降低消费者投诉,避免商家由于无法按时履约而造成的损失。

本申请实施例的第一方面提供一种数据处理方法,包括:

响应于用户触发配置限售区域的第一操作,显示至少一个物流方的物流不可达区域;

响应于用户选择至少一个物流不可达区域的第二操作,生成第一限售区域配置信息;所述第一限售区域配置信息用于控制所述用户的店铺订单的生成。

本申请第一方面的一个可选实施例中,所述响应于用户触发配置限售区域的第一操作,显示至少一个物流方的物流不可达区域,包括:

响应于用户触发配置限售区域的第一操作,获取用户预配置的至少一个物流方的物流不可达区域;

显示所述用户预配置的至少一个物流方的物流不可达区域。

本申请第一方面的一个可选实施例中,所述响应于用户触发配置限售区域的第一操作,显示至少一个物流方的物流不可达区域,包括:

响应于用户触发配置限售区域的第一操作,显示多个物流方;

响应于用户选择至少一个物流方的第三操作,获取所述至少一个物流方的物流不可达区域;

显示所述至少一个物流方的物流不可达区域。

本申请第一方面的一个可选实施例中,所述响应于用户选择至少一个物流不可达区域的第二操作,生成第一限售区域配置信息,包括:

响应于所述第二操作,获取用户从所述至少一个物流不可达区域中选择的第一物流不可达区域,根据所述第一物流不可达区域生成所述第一限售区域配置信息;或者

响应于所述第二操作,根据所述至少一个物流不可达区域生成所述第一限售区域配置信息。

本申请第一方面的一个可选实施例中,所述方法还包括:

从物流服务器获取所述多个物流方的物流不可达区域的更新数据;

基于所述更新数据推送第一弹窗,所述第一弹窗显示有提示信息,所述提示信息用于指示用户选择的所述至少一个物流方有新增和/或删除的物流不可达区域。

本申请第一方面的一个可选实施例中,若所述提示信息用于指示用户选择的所述至少一个物流方有新增的第二物流不可达区域,所述第一弹窗还显示有用于再次配置限售区域的第一控件;方法还包括:

响应于针对所述第一控件的第四操作,显示所述第二物流不可达区域;

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