[发明专利]业务客户端的同步录音录像文件处理方法、装置及介质

说明书

本申请公开了一种业务客户端的同步录音录像文件处理方法、装置及介质。其中方法包括：轮询业务客户端的数据库中针对业务订单的各个文件相关信息记录，文件相关信息记录包括文件状态和存储路径，以基于存储路径，确定各个文件相关信息记录分别指向的目标同步录音录像文件；依据各个文件相关信息记录分别对应的文件状态，对各个文件相关信息记录分别指向的目标同步录音录像文件执行相应处理。本申请通过文件相关信息记录给定的存储路径来查询存储在不同位置的文件，通过给定的不同文件的文件状态，能够对数据库中不同文件进行文件分类，使业务客户端整个业务相关的文件分类更清晰，避免了遗漏文件处理，提升了数据库中文件的管理效率。

技术领域

本申请涉及文件处理技术领域，具体而言，本申请涉及一种业务客户端的同步录音录像文件处理方法、装置及介质。

背景技术

金融类产品的销售过程常常需要同步录音录像(简称“双录”)，现有的业务客户端对录制得到对金融类产品销售过程录制的同步录音录像存在如下问题：一、因无法保证同步录音录像文件均被上传，影响后续对该次业务办理的监管；二、因数据库中存在大量同步录音录像文件，导致占用大量内存，影响设备运行的流畅度。

发明内容

本申请提供了一种业务客户端的同步录音录像文件处理方法、装置及计算机可读存储介质，可以解决上述问题。所述技术方案如下：

第一方面，提供了一种业务客户端的同步录音录像文件处理方法，该方法包括：

轮询业务客户端的数据库中针对业务订单的各个文件相关信息记录，文件相关信息记录包括文件状态和存储路径；

基于各个文件相关信息记录分别对应的存储路径，确定各个文件相关信息记录分别指向的目标同步录音录像文件；

依据各个文件相关信息记录分别对应的文件状态，对各个文件相关信息记录分别指向的目标同步录音录像文件执行相应处理。

进一步地，依据各个文件相关信息记录分别对应的文件状态，对各个文件相关信息记录分别指向的目标同步录音录像文件执行相应处理的步骤，包括：

若任一所述目标同步录音录像文件的所述文件状态为待上传，则对该任一所述目标同步录音录像文件执行上传操作；

当该任一所述目标同步录音录像文件上传完成时，将该任一所述目标同步录音录像文件的文件状态修改为待删除。

进一步地，依据各个文件相关信息记录分别对应的文件状态，对各个文件相关信息记录分别指向的目标同步录音录像文件执行相应处理的步骤，包括：

若任一所述目标同步录音录像文件的所述文件状态为待删除，则对该任一所述目标同步录音录像文件执行删除操作。

更进一步地，对该任一所述目标同步录音录像文件执行删除操作的步骤，包括：

确定该任一所述目标同步录音录像文件在所述数据库中的存储时长；

若该任一所述目标同步录音录像文件在所述数据库中的存储时长不小于预设的存储时长阈值，则对该任一所述目标同步录音录像文件执行删除操作，并根据删除操作更新针对该任一目标同步录音录像文件的所述文件相关信息记录。

进一步地，轮询业务客户端的数据库中针对业务订单的各个文件相关信息记录的步骤，包括：

确定针对所述数据库的管理线程；

依据所述管理线程对所述数据库对所述业务客户端的所述数据库进行轮询。

更进一步地，确定针对所述数据库的管理线程的步骤，包括：

检测到所述业务客户端被启动时，创建针对所述数据库的管理线程。

进一步地，该方法还包括：