[发明专利]政务通办事项的处理方法、装置、电子设备及存储介质在审
申请号: | 202210776438.3 | 申请日: | 2022-06-30 |
公开(公告)号: | CN115034763A | 公开(公告)日: | 2022-09-09 |
发明(设计)人: | 王红辉;马军会 | 申请(专利权)人: | 中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06Q50/26;G06F16/22;G06F16/245;G06F16/28 |
代理公司: | 中科专利商标代理有限责任公司 11021 | 代理人: | 孙蕾 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 政务 事项 处理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
1.一种政务通办事项的处理方法,包括:
响应于待通办事项的处理请求,获取所述待通办事项的属性信息,其中,所述待通办事项的属性信息包括事项标识;
调用事项配置数据库,将所述待通办事项的事项标识与所述事项配置数据库中的事项标识相匹配,确定所述待通办事项对应的通办范围和事项类型,其中,所述通办范围包括所述待通办事项的所属通办区域;
在所述待通办事项的所属通办区域在预设通办范围内的情况下,基于所述待通办事项的事项类型,从接件规则库中确定与所述待通办事项的事项类型匹配的预设接件条件;
在所述待通办事项满足所述预设接件条件的情况下,调用接件服务,对所述待通办事项进行接件处理;
调用受理服务,向所述待通办事项的所属通办区域的关联方发送接件后的所述待通办事项,对接件后的所述待通办事项进行受理处理,得到处理结果。
2.根据权利要求1所述的方法,还包括:
调用所述待通办事项的分析组件,对所述待通办事项进行标准化处理。
3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述调用所述待通办事项的分析组件,对所述待通办事项进行标准化处理,包括:
调用所述待通办事项的分析组件,将所述待通办事项进行事项梳理和数据格式转换,以便对所述待通办事项的办理形成标准化。
4.根据权利要求1所述的方法,还包括:
根据所述待通办事项的预设配置规则,对所述待通办事项进行事项配置,其中,所述事项配置包括对所述待通办事项的通办范围配置、所述待通办事项的接件权限配置和所述待通办事项的受理权限配置。
5.根据权利要求1所述的方法,其中,调用事项配置数据库,将所述待通办事项的事项标识与所述事项配置数据库中的事项标识相匹配,确定所述待通办事项对应的通办范围和事项类型,包括:
获取在所述事项配置数据库中的通办事项配置表,其中,所述通办事项配置表包括事项标识与通办范围及事项类型的映射关系;
基于所述通办事项配置表,将所述待通办事项的事项标识与所述通办事项配置表中的事项标识相匹配,得到匹配结果;
在所述匹配结果一致的情况下,根据所述待通办事项的事项标识,查询所述通办事项配置表中与所述待通办事项的事项标识对应的通办范围和事项类型,得到查询结果;
根据所述查询结果,确定所述待通办事项的通办范围和事项类型。
6.根据权利要求5所述的方法,其中,所述调用受理服务,向所述待通办事项的所属通办区域的关联方发送接件后的所述待通办事项,包括:
调用受理服务,获取与所述通办事项配置表相关联的受理机构表;
从所述受理机构表中确定与所述待通办事项的所属通办区域相匹配的受理机构;
将所述受理机构确定为所述待通办事项的所属通办区域的关联方;
向所述待通办事项的所属通办区域的关联方发送接件后的所述待通办事项。
7.根据权利要求1所述的方法,其中,所述对接件后的所述通办事项进行受理处理,得到处理结果,包括:
获取所述待通办事项的预设受理规则;
在确定所述待通办事项满足所述预设受理规则的情况下,对所述待通办事项进行受理处理,得到确定受理的处理结果。
8.根据权利要求7所述的方法,其中,在确定所述待通办事项满足所述预设受理规则的情况下,对所述待通办事项进行受理处理,得到确定受理的处理结果之后,还包括:
将所述待通办事项发送至针对所述待通办事项的所述通办区域的审批系统进行审批。
9.根据权利要求7所述的方法,还包括:
在确定所述待通办事项不满足所述预设受理规则的情况下,向接件方反馈不可受理的处理结果,并退回所述待通办事项。
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