[发明专利]校园维修服务告警信息收发方法及相应终端、设备和系统

权利要求书

1.一种校园维修服务告警信息发送方法，所述方法包括：

用户通过手持终端向维修管理服务器发出报修请求；

所述维修管理服务器根据所述报修请求生成维修工单，向当值维修人员的维护终端派发所述维修工单；

维修人员在所述维护终端查询到所述维修工单后，依据所述维修工单中的地址信息，抵达维修地点提供维修服务；

维修期间，所述用户在面对突发情况时，通过所述手持终端向维修管理服务器发送内含所述地址信息的告警信息用于呼救。

2.一种校园维修服务告警信息接收方法，所述方法包括：

向维修管理服务器所发送的内含地址信息的告警信息，被所述维修管理服务器加载弹窗指令后，将加载有弹窗指令的告警信息向安保人员的手持终端进行广播；

所述安保人员的手持终端接收到所述弹窗指令后，将告警信息通过弹窗进行警报，安保人员依据告警信息中的维修地址赶达现场实施救助。

3.一种校园维修服务告警信息发送终端，所述校园维修告警信息发送终端包括：

信息生成模块，用于查询所述报修请求中的用户信息，并整合所述用户信息生成告警信息，所述用户信息包括但不限于地址信息；

信息临时存储模块，用于临时存储所述告警信息；

信息发送模块，用于发送所述告警信息至维修管理服务器；

命令按钮控件，其通过用户触发，其用于当用户的触发后，将所述信息临时存储模块中的告警信息通过所述信息发送模块发送至所述维修管理服务器。

4.一种校园维修服务告警信息收发设备，所述校园维修服务告警信息收发设备位于网络服务端，其包括：

服务端信息接收模块，用于接收至少一台权利要求3所述校园维修服务告警信息发送终端所发出的告警信息；

指令加载模块，用于为所述告警信息加载弹窗指令；

信息广播模块，用于将加载有弹窗指令的告警信息广播至每一安保人员的手持终端。

5.一种校园维修服务告警信息接收终端，所述校园维修服务告警信息接收终端包括：

客户端信息接收模块，用于接收加载有弹窗指令的告警信息；

弹窗生成模块，接收所述弹窗指令后，生成弹窗内容，所述弹窗内容包括但不限于所述告警信息中的地址信息；

显示模块，用于显示所述弹窗内容。

6.一种校园维修服务告警信息传送系统，所述校园维修服务告警信息传送系统包括：

位于网络客户端的权利要求3所述校园维修服务告警信息发送终端；

位于网络服务端的权利要求4所述校园维修服务告警信息收发设备；

位于网络客户端的权利要求5所述校园维修服务告警信息接收终端。