[发明专利]一种方便使用的财务咨询智能机器人在审
申请号: | 202210918887.7 | 申请日: | 2022-08-02 |
公开(公告)号: | CN115185341A | 公开(公告)日: | 2022-10-14 |
发明(设计)人: | 陈小云 | 申请(专利权)人: | 新余学院 |
主分类号: | G06F1/16 | 分类号: | G06F1/16;G06F16/23;G06F16/2455;G06F21/32;G06Q40/00;G06V40/12 |
代理公司: | 郑州豫原知识产权代理事务所(普通合伙) 41176 | 代理人: | 王士群 |
地址: | 338004 江西*** | 国省代码: | 江西;36 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 方便 使用 财务咨询 智能 机器人 | ||
1.一种方便使用的财务咨询智能机器人,其特征在于:包括底座(1),底座(1)的顶部设置有显示屏(2),底座(1)的正面设置有控制块(3),底座(1)的背面设置有用于连接计算机的接线口(4);
还包括主端模块、客端模块、数据交互模块、数据库、问题接收模块、问题匹配模块和问题显示模块,其中:
主端模块,用于财务数据的查询、编辑和权限管理,包括机器人端部识别登录和通过数据交互模块进行计算机端登录;
客端模块,用于财务数据的查询;
数据交互模块,用于连接企业财务数据系统和数据库,进行数据库的财务数据更新;
数据库,用于财务数据和身份标识数据的存储;
问题接收模块,用于接收咨询问题;
问题匹配模块,用于对接收问题进行关键词提取和识别,提取问题关键词,基于关键词和数据库财务数据进行匹配,提取咨询问题相匹配的答案;
问题显示模块,用于对匹配的问题的答案通过显示屏(2)进行数据展示。
2.根据权利要求1所述的一种方便使用的财务咨询智能机器人,其特征在于:还包括用于数据和权限匹配的指纹识别模块、权限标记模块和权限匹配模块,其中:
指纹识别模块设置与控制块(3)的顶端,用于检测和识别咨询人员指纹,包括通过主端模块进行登录管理,进行指纹的录制和指纹信息存储,对咨询人员指纹与存储指纹进行匹配,对存在匹配人员进行问题处理,对指纹不匹配人员进行指纹不匹配提示和问题咨询过程终止;
权限标记模块,用于进行指纹录取过程中,添加身份标识,用于确定该指纹用户的咨询等级,所述质询问题答案与身份标识等级相匹配,身份标识与质询问题答案不匹配问题不作答复;
权限匹配模块,用于在指纹识别时,识别指纹信息的身份标识,确定身份标识等级,根据身份标识确定咨询问题和匹配答案库范围。
3.根据权利要求2所述的一种方便使用的财务咨询智能机器人,其特征在于:所述客端模块咨询财务信息包括个人历史工资信息、企业公开财务信息,各个客端模块权限相互独立。
4.根据权利要求2所述的一种方便使用的财务咨询智能机器人,其特征在于:所述主端模块设置若干等级,且至少包括一个主端模块,具体主端模块等级依据企业管理分级设置,主端模块以身份标识等级为基础权限等级依次覆盖,上级主端模块覆盖下级主端模块权限,所述最低等级主端模块覆盖若干客端模块权限。
5.根据权利要求1所述的一种方便使用的财务咨询智能机器人,其特征在于:所述数据交互模块对数据库的财务更新频率至少为一周一次。
6.根据权利要求1所述的一种方便使用的财务咨询智能机器人,其特征在于:所述问题接收模块包括咨询启动单元、声音收集单元、声音识别单元和问题预选单元,其中:
咨询启动单元,设置为控制块(3)顶部的启动按钮,用去进行财务咨询界面;
声音收集单元,用于提取咨询用户的咨询语音;
声音识别单元,用于识别提取的咨询语音,识别语音内容,并提取语音包含的关键词信息;
问题预选单元,用于对热门咨询问题进行咨询界面预显示。
7.根据权利要求6所述的一种方便使用的财务咨询智能机器人,其特征在于:所述问题预选单元预显示热门问题包括进行预先设定预显示问题,包括问题预选单元对咨询用户咨询问题进行采集归类,确定若干类别问题咨询次数,根据咨询次数对咨询问题进行排序,根据预显示问题数量对排序的咨询问题进行提取,对提取的问题进行显示。
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