[发明专利]智能就餐管理方法、装置以及计算机设备

权利要求书

1.一种智能就餐管理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取食堂的历史就餐数据；

根据所述历史就餐数据，获取当前时间段对应的历史就餐人员数据；

识别食堂的当前就餐人数；

当所述当前就餐人数未超过预设就餐人数时，根据所述当前时间段对应的历史就餐人员数据，推送就餐提示消息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述识别食堂的当前就餐人数包括：

采集食堂图像；

根据所述食堂图像，识别食堂的当前就餐人数。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述食堂图像，识别食堂的当前就餐人数包括：

获取食堂就餐区域面积参数以及食堂中餐位的尺寸参数；

根据所述食堂就餐区域面积参数以及所述就餐餐位的尺寸参数，将所述食堂图像分割为多个子图像块；

侦测不同采样时间下各所述子图像块的数据变化；

根据所述数据变化，识别食堂当前就餐人数。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述识别食堂的当前就餐人数包括：

获取食堂出入口闸机的人员通行数据；

根据所述人员通行数据，获取食堂的当前就餐人数。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述历史就餐数据，获取当前时间段对应的历史就餐人员数据包括：

根据所述历史就餐数据，获取每天、每小时以及每分钟的就餐人员数据；

基于所述每天、每小时以及每分钟的就餐人员数据，统计每天每小时的不同预设时间段内就餐人员数据，生成不同时间段的就餐人员二维数据；

根据所述不同时间段的就餐人员二维数据，获取当前时间段对应的历史就餐人员数据。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述当前就餐人数未超过预设就餐人数时，根据所述当前时间段对应的历史就餐人员数据，推送就餐提示消息包括：

当所述当前就餐人数未超过预设就餐人数时，获取所述当前就餐人数与所述预设就餐人数的差额人数；

根据所述历史就餐人员数据，获取当前时间段对应的就餐人员优先级；

基于所述差额人数以及所述就餐人员优先级，筛选候选就餐人员；

推送就餐提示消息至所述候选就餐人员。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述识别食堂的当前就餐人数之后，还包括：

当所述当前就餐人数超过预设就餐人数时，根据所述当前时间段对应的历史就餐人员数据，识别所述当前时间段尚未就餐的人员；

推送预设延时就餐优惠提示消息至所述尚未就餐的人员。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

获取访客的访问预约时间；

当所述访问预设时间与预设就餐时间段存在重叠时间时，推送是否需就餐提示消息至所述访客；

当接收到需就餐反馈消息时，提取所述需就餐反馈消息中携带的就餐预约时间段；

生成与所述就餐预约时间段对应的电子就餐凭证；

推送所述电子就餐凭证至所述访客。

9.一种智能就餐管理装置，其特征在于，所述装置包括：

历史数据获取模块，用于获取食堂的历史就餐数据；

历史数据处理模块，用于根据所述历史就餐数据，获取当前时间段对应的历史就餐人员数据；

人数识别模块，用于识别食堂的当前就餐人数；

就餐提示模块，用于当所述当前就餐人数未超过预设就餐人数时，根据所述当前时间段对应的历史就餐人员数据，推送就餐提示消息。

10.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至8中任一项所述的方法的步骤。