[发明专利]业务的处理方法、装置及终端设备

权利要求书

1.一种业务的处理方法，其特征在于，包括：

接收客户端发送的业务申请请求，其中，所述业务申请请求中包含目标业务的标识；

响应于所述目标业务的标识为预设标识，获取所述客户端所在的终端设备中音频系统当前的音频模式和/或所述终端设备对应的应用程序安装列表；

根据所述当前的音频模式和/或所述应用程序安装列表，确定所述业务申请的目标响应模式；

基于所述目标响应模式，向所述客户端返回业务申请响应。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述当前的音频模式和/或所述应用程序安装列表，确定所述业务申请的目标响应模式，包括：

在所述应用程序安装列表中包含参考应用列表中任一参考应用，且所述任一参考应用的安装时间与所述业务申请请求的请求时间间的间隔小于第一阈值的情况下，确定所述业务申请的目标响应模式为拒绝响应；和/或，

在所述应用程序安装列表中包含的任一应用的安装包的名称与参考应用安装包的名称间的匹配度大于第二阈值的情况下，确定所述业务申请的目标响应模式为拒绝响应；和/或，

在所述当前的音频模式为预设模式的情况下，根据所述终端设备中当前处于运行状态的应用的信息和/或所述终端设备的属性信息，确定所述业务申请的目标响应模式。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述终端设备中当前处于运行状态的应用的信息和/或所述终端设备的属性信息，确定所述业务申请的目标响应模式，包括：

在所述当前处于运行状态的应用及所述终端设备的属性信息，分别与参考列表中的任一参考信息匹配的情况下，确定所述业务申请的目标响应模式为拒绝响应；和/或，

在所述当前处于运行状态的应用为预设应用，且所述预设应用的启动时间与所述业务申请请求的请求时间间的间隔小于第三阈值的情况下，确定所述业务申请的目标响应模式为拒绝响应。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述客户端所在的终端设备中音频系统当前的音频模式，包括：

通过所述终端设备的音频系统服务，获取所述终端设备中音频系统当前的音频模式。

5.如权利要求1-4任一所述的方法，其特征在于，所述基于所述目标响应模式，向所述客户端返回业务申请响应，包括：

在所述目标响应模式为拒绝响应的情况下，向所述客户端返回风险提示消息；或者，

在所述目标响应模式为拒绝响应的情况下，向所述客户端返回业务风险评估问卷。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述向所述客户端返回业务风险评估问卷之后，还包括：

获取所述客户端返回的问卷答案；

根据所述问卷答案，确定所述目标业务当前的风险等级；

在所述目标业务当前的风险等级为预设等级的情况下，根据所述终端设备中当前处于运行状态的应用，更新所述参考应用列表。

7.如权利要求1-4任一所述的方法，其特征在于，在所述确定所述业务申请的目标响应模式之后，还包括：

在所述目标响应模式为非拒绝响应的情况下，通过所述终端设备的通话状态应用程序编程接口，确定所述终端设备的通话服务是否被占用；

在所述通话服务处于被占用的情况下，将所述目标响应模式更新为拒绝响应。

8.一种业务的处理装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收客户端发送的业务申请请求，其中，所述业务申请请求中包含目标业务的标识；

获取模块，用于响应于所述目标业务的标识为预设标识，获取所述客户端所在的终端设备中音频系统当前的音频模式和/或所述终端设备对应的应用程序安装列表；

确定模块，用于根据所述当前的音频模式和/或所述应用程序安装列表，确定所述业务申请的目标响应模式；

发送模块，用于基于所述目标响应模式，向所述客户端返回业务申请响应。