[发明专利]一种餐饮支付管理系统及方法

权利要求书

1.一种餐饮支付管理系统，其特征在于，所述餐饮支付管理系统包括管理服务和至少一个支付终端；

所述支付终端，用于若检测到点餐事件，则获取点餐信息，并将所述点餐信息发送至管理服务；其中，所述点餐信息包括餐食信息、活动信息以及客户类型信息；

所述管理服务，用于接收所述点餐信息，根据所述点餐信息，更新当前至少一个时间维度的至少一项统计数据；其中，每个时间维度包括至少两个统计周期；所述统计数据包括餐食销量统计数据、餐食活动统计数据以及客户类型统计数据中的至少一项。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述管理服务，还用于根据所述餐食销量统计数据，确定餐食推荐目标，并根据所述餐食推荐目标，生成餐食推荐信息；

所述管理服务，还用于根据所述餐食活动统计数据，确定活动推荐目标，并根据所述活动推荐目标，生成活动推荐信息；

所述管理服务，还用于将所述餐食推荐信息和/或所述活动推荐信息发送至目标支付终端。

3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述餐饮支付管理系统还包括至少一个客户终端；

所述管理服务，还用于确定各客户类型的推荐方式；

所述管理服务，还用于根据客户类型统计数据，将所述餐食推荐信息和/或所述活动推荐信息按照所述推荐方式发送至目标客户终端。

4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述客户类型的划分方式包括以下情况中的至少一种：

所述客户类型基于消费习惯确定；所述客户类型包括习惯型、理智型、经济型、冲动型和随意型；

所述客户类型基于消费频次确定；所述客户类型包括忠实型和成长型。

5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述餐饮支付管理系统还包括至少一个管理终端；

所述管理服务，还用于按照预设汇总周期将各时间维度的至少一项统计数据发送至目标管理终端。

6.一种餐饮支付管理方法，其特征在于，所述方法由餐饮支付管理系统执行，所述餐饮支付管理系统包括管理服务和至少一个支付终端；所述方法包括：

若检测到点餐事件，则通过所述支付终端获取点餐信息，并将所述点餐信息发送至管理服务；其中，所述点餐信息包括餐食信息、活动信息以及客户类型信息；

通过所述管理服务接收所述点餐信息，根据所述点餐信息，更新当前至少一个时间维度的至少一项统计数据；其中，每个时间维度包括至少两个统计周期；所述统计数据包括餐食销量统计数据、餐食活动统计数据以及客户类型统计数据中的至少一项。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在更新当前至少一个时间维度的至少一项统计数据之后，所述方法还包括：

通过所述管理服务根据所述餐食销量统计数据，确定餐食推荐目标，并根据所述餐食推荐目标，生成餐食推荐信息；

通过所述管理服务根据所述餐食活动统计数据，确定活动推荐目标，并根据所述活动推荐目标，生成活动推荐信息；

通过所述管理服务将所述餐食推荐信息和/或所述活动推荐信息发送至目标支付终端。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述餐饮支付管理系统还包括至少一个客户终端；在生成餐食推荐信息和/或生成活动推荐信息之后，所述方法还包括：

通过所述管理服务确定各客户类型的推荐方式；

通过所述管理服务根据客户类型统计数据，将所述餐食推荐信息和/或所述活动推荐信息按照所述推荐方式发送至目标客户终端。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述客户类型的划分方式包括以下情况中的至少一种：

所述客户类型基于消费习惯确定；所述客户类型包括习惯型、理智型、经济型、冲动型和随意型；

所述客户类型基于消费频次确定；所述客户类型包括忠实型和成长型。

10.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述餐饮支付管理系统还包括至少一个管理终端；在更新当前至少一个时间维度的至少一项统计数据之后，所述方法还包括：

通过所述管理服务按照预设汇总周期将各时间维度的至少一项统计数据发送至目标管理终端。