[发明专利]一种智慧养老服务方法及系统

权利要求书

1.一种智慧养老服务方法，其特征在于，包括如下步骤：

建立大数据云平台与所有社区养老服务驿站的通信连接；

响应于服务对象端发起的服务请求，通过服务对象选择的社区养老服务驿站发布服务项目数据；

若所述服务项目数据为驿站服务项目，则根据所述服务项目数据确定预约时间和预约项目，当所述服务项目数据审核通过后，将所述预约时间和所述预约项目反馈至所述服务对象端；

若所述服务项目数据为康养管家及社区智慧照护服务梯队上门服务项目，则该社区养老服务驿站将所述服务项目数据发布至所述大数据云平台；

基于所述服务项目数据，响应多个康养管家及社区智慧照护服务梯队端口的选择操作，同时记录各个康养管家及社区智慧照护服务梯队端口的操作时间，获取操作时间最早的康养管家及社区智慧照护服务梯队端口对应的康养管家及社区智慧照护服务梯队身份数据，并将所述康养管家及社区智慧照护服务梯队身份数据反馈至所述服务对象端和所述服务对象选择的社区养老服务驿站；

通过所述服务对象选择的社区养老服务驿站获取来访者身份数据，将所述来访者身份数据与所述康养管家及社区智慧照护服务梯队身份数据进行对比，以对所述来访者身份数据进行认证。

2.根据权利要求1所述的智慧养老服务方法，其特征在于，还包括：

响应于服务对象端的抱团养老请求，获取服务对象填写的抱团养老申请数据，同时将所述抱团养老申请数据发送至所述大数据云平台；

基于所述抱团养老申请数据，所述大数据云平台根据所有工作人员数据，确定相匹配的工作人员。

3.根据权利要求1所述的智慧养老服务方法，其特征在于，所述响应于服务对象端发起的服务请求，通过服务对象选择的社区养老服务驿站发布服务项目数据的步骤包括：

通过服务对象端获取服务对象选择的所有服务项目，并对任一服务项目进行暂存；

当用户确认提交后，所述服务对象端将所有服务项目发送至对应的社区养老服务驿站。

4.根据权利要求3所述的智慧养老服务方法，其特征在于，所述当用户确认提交后，所述服务对象端将所有服务项目发送至对应的社区养老服务驿站的步骤之后，还包括：

基于任一服务项目，生成对应的订单信息；

实时监控所有订单信息的状态，当任一订单信息的状态节点改变时，将该订单信息的最新状态节点反馈至所述服务对象端。

5.根据权利要求4所述的智慧养老服务方法，其特征在于，所述基于任一服务项目，生成对应的订单信息的步骤之后，还包括：

获取服务对象的保障金数值；

根据所有订单信息，得到资金支出值；

根据所述保障金数值和所述资金支出值，进行收入比例分析。

6.根据权利要求1所述的智慧养老服务方法，其特征在于，还包括：

响应于服务对象的助老产品选择操作，所述服务对象端跳转至产品选择界面。

7.根据权利要求1所述的智慧养老服务方法，其特征在于，还包括：

当响应于用户端登录请求时，获取登录者身份数据，并对所述登录者身份数据进行判断；

若所述登录者身份数据为康养管家及社区智慧照护服务梯队身份，则所述用户端将跳转至康养管家及社区智慧照护服务梯队使用界面；

若所述登录者身份数据为服务对象身份，则所述用户端将跳转至服务对象使用界面；

若所述登录者身份数据未注册，则发送注册指令至该用户端。