[发明专利]一种消息推送管理方法及系统

说明书

本发明公开了一种消息推送管理方法及系统，包括步骤：配置交换机和多个消息队列，所述消息具有业务特征和业务权限标识，每种业务特征的消息对应一种所述消息队列；转发服务器接收所述消息，识别所述消息的业务特征，并将所述消息根据业务特征压入对应的所述消息队列中进行推送；推送服务器接根据消息发送策略选择消息渠道推送所述消息，客户端通过消息接收策略对消息进行鉴别，并接收鉴别通过的消息。本发明通过消息接收策略与消息发送策略结合，有效避免频繁接收无效消息，以及避免客户端消息漏接。

技术领域

本申请涉及大数据技术领域，具体涉及一种消息推送管理方法及系统。

背景技术

随着互联网通信的发展，通信设备逐渐变得多元化。早期主要以PC端为主的网络通信方式，如今移动通信设备的通信方式变为主流，人与人之间信息交流也不仅限于电话和短信，基于互联网方式的如邮箱，移动APP，即时聊天软件等变得更加普遍。

在现有的计算机系统中，即时消息推送主要推送特定用户客户端，如PC客户端可以及时收到系统发送的通知消息，并且通知方式也比较单一，仅是简单的文字描述。用户没办法控制是否接受指定业务特征的通知消息。在现有的计算机系统中，由于缺乏对消息推送制定合理的推送策略，用户会存在消息频繁接收某些特定的业务消息，相反的情况，用户消息丢失，存在消息漏发和补发问题，缺少一个合理对消息异常的处理机制。

发明内容

鉴于上述问题，本申请提供了一种消息推送管理方法，用于解决上述存在消息频繁接收或漏发的技术问题。

为实现上述目的，发明人提供了一种消息推送管理方法，包括以下步骤：

配置交换机和多个消息队列，所述消息队列与所述交换机绑定，所述消息具有业务特征和业务权限标识，每种业务特征的消息对应一种所述消息队列；

转发服务器接收所述消息，识别所述消息的业务特征，并将所述消息根据业务特征压入对应的所述消息队列中进行推送；

推送服务器接收由所述消息队列所推送的消息，并根据消息发送策略选择消息渠道推送所述消息，所述消息渠道包括微信服务号、APP移动端、PC客户端、邮箱中的任意一种或多种，所述消息发送策略根据所述业务特征分别为不同的所述消息渠道设置推送权限，所述消息渠道仅推送符合其推送权限内的消息以控制消息的数据流量和数据流向；

客户端通过消息接收策略对消息进行鉴别，并接收鉴别通过的消息，所述消息接收策略包括查询所述消息渠道的权限与所述消息的业务特征是否相符。

在一些技术方案中，所述消息推送管理方法还包括步骤：

所述客户端发送长连接请求，网关服务器对所述长连接请求进行鉴权；所述鉴权通过后所述客户端与所述推送服务器长连接。

在一些技术方案中，所述消息推送管理方法还包括步骤：

所述推送服务器收集所述客户端对通过不同所述消息渠道所接收到的不同业务特征的消息的操作，所述操作包括阅读、收藏、删除、屏蔽中任意一种或多种；

根据所述操作分析该客户端对不同消息渠道以及不同业务特征的消息的接受程度，以及根据所述接受程度主动调整不同所述消息渠道对不同业务特征的推送权限。

在一些技术方案中，所述消息推送管理方法还包括步骤：

设置错误消息队列用于接收所述消息渠道推送失败的所述消息；

以及发送提示信息至后台管理员及时处理。

在一些技术方案中，所述消息推送管理方法还包括步骤：

创建缓冲区；

将所述转发服务器推送出的所述消息暂存于所述缓冲区内；