[发明专利]语音交互方法、服务器及计算机可读存储介质

说明书

本申请公开了一种语音交互方法，包括：接收车辆转发的语音请求；根据语音请求中相关联的多轮对话，确定响应语音请求的目标车载系统小程序和节点信息；根据节点信息按顺序匹配目标车载系统小程序的小程序流程节点；根据小程序流程节点的匹配结果确定目标小程序流程节点，以通过车辆展示目标小程序流程节点对应的目标功能页面完成语音交互。本申请中，在对语音请求进行处理后，可确定目标车载系统小程序。并根据多轮对话获取到的节点信息与目标车载系统小程序的小程序流程节点进行匹配，确定并通过车辆展示目标功能页面。本申请的语音交互方法可识别用户多轮对话中语音请求的功能需求，即可直达小程序的目标功能的页面，使语音交互过程更便捷。

技术领域

本申请涉及车载语音技术领域，特别涉及一种语音交互方法、服务器及计算机可读存储介质。

背景技术

目前，车载语音技术可以支持用户通过语音在车辆座舱内进行交互，例如控制车辆零部件或与车载系统用户界面中的组件进行交互。在用户与车载系统小程序进行语音交互的场景中，仅支持语音控制小程序的打开或关闭，用户若需实现小程序中的具体功能往往需要多次手动操作，影响语音交互的流畅性和便捷性，用户使用体验不佳。

发明内容

本申请提供了一种语音交互方法、服务器及计算机可读存储介质。

本申请的语音交互方法，包括：

接收车辆转发的语音请求；

根据所述语音请求中相关联的多轮对话确定响应所述语音请求的目标车载系统小程序和节点信息；

根据所述节点信息按顺序匹配所述目标车载系统小程序的小程序流程节点；

根据所述小程序流程节点的匹配结果确定目标小程序流程节点，以通过所述车辆展示所述目标小程序流程节点对应的目标功能页面完成所述语音交互。

如此，本申请中，对于用户通过多轮对话将需求进行完整表达的交互场景，在对语音请求进行处理后，可确定能够实现功能需求的目标车载系统小程序。并根据多轮对话获取到的节点信息与目标车载系统小程序的小程序流程节点进行匹配，确定小程序中具有实现功能的目标功能页面。最后通过车辆展示目标功能页面完成语音交互过程。本申请的语音交互方法可识别用户多轮对话中语音请求的功能需求，无需用户在一轮对话内发出信息完整的语音请求，即可运行相应的车载系统小程序并直达目标功能的页面，无需用户进行过多的手动操作便可实现功能需求，提高语音交互的便捷性和车载系统小程序的使用效率，改善用户体验。

所述根据所述语音请求中相关联的多轮对话确定响应所述语音请求的目标车载系统小程序和节点信息，包括：

根据所述语音请求中的第一轮对话，确定响应所述语音请求的所述目标车载系统小程序。

如此，可通过用户语音请求中第一轮对话内容，并将能够实现用户功能需求的车载系统小程序确定为目标车载系统小程序，以便确定用户与车载系统小程序交互过程中存在的小程序流程节点。

所述根据所述节点信息按顺序匹配所述目标车载系统小程序的小程序流程节点，包括：

根据所述第一轮对话的当前节点信息确定所述目标车载系统小程序的当前小程序流程节点；

在所述多轮对话之间的间隔时间小于预设时间的情况下，将下一轮节点信息与下一小程序流程节点进行匹配；

若匹配成功，则触发所述下一小程序流程节点。

如此，可根据第一轮对话的当前节点信息确定目标车载系统小程序的当前小程序流程节点，并在多轮对话之间的间隔时间小于预设时间的情况下，当下一轮节点信息与下一小程序流程节点匹配成功时，可触发下一小程序流程节点，使小程序流程的可持续进行。

所述根据所述节点信息按顺序匹配所述目标车载系统小程序的小程序流程节点，包括：