[发明专利]养老行业匹配护理站对护理员的派单系统及方法

说明书

本发明涉及居家养老服务技术领域，公开了养老行业匹配护理站对护理员的派单系统及方法，包括订单信息模块、护理站信息模块、护理员信息模块、系统匹配模块；订单信息模块用于客户下单并记录客户所提出要求信息；护理员信息模块用于新增、查询以及删除不同护理人员的不同信息；护理站信息模块用于记录护理站信息以及护理员信息模块所记载的不同护理人员的不同信息；系统匹配模块根据订单信息模块记载的要求信息匹配对应的护理员；订单信息模块、护理员信息模块与护理站信息模块是为系统匹配模块提供参数信息。本发明通过多参数条件约束，构建匹配算法最优模型，通过该优化模型能够匹配到最近的护理站和更优质的护理员。

技术领域

本发明涉及居家养老服务技术领域，具体为养老行业匹配护理站对护理员的派单系统及方法。

背景技术

如公开号为CN113269341A所示的一种基于双目标LP的网约车在线订单匹配方法，本发明首先针对网约车匹配问题抽象出二分图，设定公平性和收益两个优化目标，并建立LP约束。本发明考虑到了订单分配场景中的公平性问题，在订单匹配的过程中，同时考虑了网约车平台的收益和司机间的公平性，并能够灵活的调整二者的权重，以便于平台更好地权衡司机资源与金钱收益，能够有助于平台的长远发展；

如公开号为CN111625555A所示的一种订单匹配方法、装置、设备及存储介质，包括获取被测订单的被测订单数据，以及与所述被测订单对应的至少一个待匹配资金方的被测资金方数据，并根据所述被测订单数据和各所述被测资金方数据确定至少一个被测特征数；

如公开号为CN114581172A所示的订单匹配方法及装置，包括将获取的多个待匹配订单，通过第一约束条件，生成订单包权重矩阵；根据所述订单包权重矩阵，确定每个待匹配订单的拼单订单链路；根据所述多个待匹配订单的数量，确定目标订单包的数量。

在上述技术方案中，存在以下两点不足：

1、匹配条件和目标单一，比如网约车，都是寻求收益的最大化，并没有很全面地为客户去考虑，比如是否能以最快的速度到达客户指定地点，是否能保证客户坐车的舒适度；

2、匹配机制模糊，匹配算法不明确，很多产品都是在匹配中通过建立相应模型对机制进行了验证，并没有涉及到具体的算法，从而不能很好支撑匹配机制正确性的论证。

发明内容

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足，本发明提供了养老行业匹配护理站对护理员的派单系统及方法，解决了背景技术提出的问题。

(二)技术方案

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：养老行业匹配护理站对护理员的派单系统，包括订单信息模块、护理站信息模块、护理员信息模块、系统匹配模块；

订单信息模块：所述订单信息模块用于客户下单并记录客户所提出要求信息；

护理员信息模块：所述护理员信息模块用于新增、查询以及删除不同护理人员的不同信息；

护理站信息模块：所述护理站信息模块用于记录护理站信息以及所述护理员信息模块所记载的不同护理人员的不同信息；

系统匹配模块：所述系统匹配模块根据所述订单信息模块记载的要求信息匹配对应的护理员。

优选的，所述订单信息模块、护理员信息模块与护理站信息模块是为系统匹配模块提供参数信息。

养老行业匹配护理站对护理员的派单系统使用方法，包括如下步骤：

S01、用户在小程序或app上进行下单，下单时需填上收货地址信息，以及各种要求信息；