[发明专利]一种基于工单场景的报文转发方法、存储介质及设备

权利要求书

1.一种基于工单场景的报文转发方法，其特征在于，具体包括如下步骤：

步骤1、通过工单日志数据结合工单系统特征关键字进行数据集合划分；

步骤2、分别将数据集合输入交互信任度模型中，获得工单场景的信任度，保留工单场景信任度高于0.5的工单场景；

步骤3、将保留的工单场景进行SLA标记，通过SLA标记对工单场景进行报文转发。

2.根据权利要求1所述的一种基于工单场景的报文转发方法，其特征在于，所述工单系统通过问题关键字将工单日志数据中的问题类数据划分成一类，所述工单系统通过事务关键字将工单日志数据中的事务类数据划分成一类，所述工单系统通过故障关键字将工单日志数据中的故障类数据划分成一类，所述工单系统通过任务关键字将工单日志数据中的任务类数据划分成一类。

3.根据权利要求2所述的一种基于工单场景的报文转发方法，其特征在于，所述交互信任度模型为：

其中，comm(i,j)为工单日志数据节点i和工单日志数据节点j之间的信任度，w_i，j为工单日志数据节点i向工单日志数据节点j发送的消息数量；∑w_i(out)为工单日志数据节点i向周围用户发送的消息总数。

4.根据权利要求3所述的一种基于工单场景的报文转发方法，其特征在于，所述问题工单场景信任度为发起问题节点和解答问题节点之间信任度，所述事务工单场景信任度为事件触发节点和解决事件节点之间信任度，所述故障工单场景信任度为故障发生节点和故障恢复节点之间信任度，所述任务工单场景信任度为任务发起节点和任务结束节点之间信任度。

5.根据权利要求1所述的一种基于工单场景的报文转发方法，其特征在于，步骤3的具体过程为：SLA标记为RTP开头，通过五元组分析，根据目的端口使用sniff()函数进行有目的性的报文嗅探抓包进行过滤报文，对调度过来的网络策略进行数据嗅探抓包，针对嗅探到的报文分析出报文五元组；将五元组分析出来的协议确定为待转发报文，并判断协议转发优先级，将待转发报文进行有序转发。

6.根据权利要求5所述的一种基于工单场景的报文转发方法，其特征在于，所述五元组为：源地址、目的地址、源端口、目的端口、协议。

7.根据权利要求5所述的一种基于工单场景的报文转发方法，其特征在于，所述协议转发优先级的判断过程为：通过待转发报文头信息加入802.1Q-Tag cos字段中设置priority参数值，取值范围8-15之间，设置priority参数值8为最高优先级，15为最低优先级。

8.根据权利要求5所述的一种基于工单场景的报文转发方法，其特征在于，所述工单场景的发送顺序规则为：SLA＝suidao，为核心工单业务，SLA标记为8；工单信任度为1，SLA标记为9；SLA＝cl，为白名单业务数据，且SLA＝规定五元组指定协议如：http\https，SLA标记为10，其他协议SLA标记为11-15。

9.一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序使计算机执行如权利要求1-8任一项所述的基于工单场景的报文转发方法。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行计算机程序时，实现如权利要求1-8任一项所述的基于工单场景的报文转发方法。