[实用新型]一种基于客户服务管理的无线触摸打分设备

说明书

本实用新型涉及客户服务管理技术领域，具体为一种基于客户服务管理的无线触摸打分设备，包括打分器，所述打分器的正面设置有触摸屏，所述打分器的顶部固定安装有控制箱，所述控制箱的正面开设有槽口，所述打分器正面的下侧开设有滑槽，所述槽口的内部设置有第一滑块，所述滑槽的内部设置有第二滑块。本实用新型通过旋转旋钮带动蜗杆蜗轮旋转，蜗轮将通过转轴带动U型杆旋转，从而可对打分器的倾斜角度进行灵活调节，进而可便于用户对打分器进行使用与观看，以及通过启动电机与微型气泵，可将消毒液喷洒至触摸屏表面，并对触摸屏进行擦拭清理，进而避免了触摸屏表面细菌的滋生，以及不同用户之间的交叉传染。

技术领域

本实用新型涉及客户服务管理技术领域，具体为一种基于客户服务管理的无线触摸打分设备。

背景技术

在客户服务管理中，经常会使用到打分设备对客服人员的服务态度进行打分，从而便于对客服人员进行管理。

目前的一些打分设备会设置有触摸屏便于用户进行操作，而随着多个用户不断通过接触触摸屏进行打分后，触摸屏的表面会滋生许多的细菌，从而容易使得用户之间造成交叉传染，对用户的健康造成影响，并且现有的一些打分设备无法对放置的角度进行调节，从而不便于用户进行观看与进行打分操作，因此为了解决上述问题，我们对此做出改进，提出一种基于客户服务管理的无线触摸打分设备。

实用新型内容

为了解决上述技术问题，本实用新型提供了如下的技术方案：

本实用新型一种基于客户服务管理的无线触摸打分设备，包括打分器，所述打分器的正面设置有触摸屏，所述打分器的顶部固定安装有控制箱，所述控制箱的正面开设有槽口，所述打分器正面的下侧开设有滑槽，所述槽口的内部设置有第一滑块，所述滑槽的内部设置有第二滑块，所述第一滑块与所述第二滑块之间固定安装有安装板，所述安装板的背面固定安装有清洁海绵，所述打分器背面的中间位置处固定安装有消毒箱。

作为本实用新型的一种优选技术方案，所述控制箱内部的两侧之间通过轴承安装有丝杆，所述丝杆位于所述槽口的后侧，所述丝杆的表面螺纹安装有内螺纹套，所述内螺纹套的一端与所述第一滑块的一端固定连接。

作为本实用新型的一种优选技术方案，所述控制箱的一侧固定安装有机箱，所述机箱的内部固定安装有电机，所述电机的输出端延伸至所述控制箱的内部并与所述丝杆的一端固定连接，所述电机与所述打分器电性连接。

作为本实用新型的一种优选技术方案，所述打分器背面的上侧固定安装有安装架，所述安装架内部的两侧之间通过轴承安装有转轴，所述转轴的表面固定安装有U型杆，所述U型杆的表面套设有防滑套。

作为本实用新型的一种优选技术方案，所述转轴表面的中间位置处固定安装有蜗轮，所述安装架的顶部通过轴承安装有蜗杆，所述蜗杆的底端延伸至所述安装架的内部，所述蜗杆与所述蜗轮相互啮合连接，所述蜗杆的顶端固定安装有旋钮。

作为本实用新型的一种优选技术方案，所述消毒箱顶部的一侧固定安装有加液口，所述消毒箱顶部加液口的顶端安装有密封盖，所述消毒箱的顶部固定安装有微型气泵，所述微型气泵的一端固定安装有出气管，所述微型气泵一端的出气管与所述消毒箱的内部连通，所述微型气泵与所述打分器电性连接。

作为本实用新型的一种优选技术方案，所述打分器正面的一侧固定安装有喷淋板，所述喷淋板的一侧固定安装有出液管，所述出液管的一端与所述消毒箱的内部连通，所述喷淋板的另一侧等间距开设有若干个出液孔，所述喷淋板一侧的若干个出液孔均朝向所述触摸屏的正面。

本实用新型的有益效果是：

1、该基于客户服务管理的无线触摸打分设备通过旋转旋钮带动蜗杆旋转，蜗杆将带动蜗轮旋转，蜗轮将通过转轴带动U型杆旋转，从而可调节U型杆与打分器之间的夹角，并可对打分器的倾斜角度进行灵活调节，进而可便于用户对打分器进行使用与观看。