[发明专利]实体查询方法、装置、计算机程序产品、存储介质及设备

权利要求书

1.一种实体查询方法，所述方法包括：

获取用户针对目标事务所输入的查询文本；

对所述查询文本进行语义解析处理，得到所述查询文本对应的语义实体、所述语义实体在实体数据库中对应的实体类别以及所述语义实体与所述实体类别的对应关系；

基于所述语义实体、实体类别以及所述对应关系生成所述查询文本对应的查询语句；

基于所述查询语句在实体数据库中查询得到所述查询文本对应的隐含事务实体。

2.根据权利要求1所述的方法，所述对所述查询文本进行语义解析处理，得到所述查询文本对应的语义实体、所述语义实体在实体数据库中对应的实体类别以及所述语音实体与所述实体类别的对应关系之前，包括：

从所述查询文本中抽取条件文本片段；

所述对所述查询文本进行语义解析处理，得到所述查询文本对应的语义实体、所述语义实体在实体数据库中对应的实体类别以及所述语音实体与所述实体类别的对应关系，包括：

对所述条件文本片段进行语义解析处理，得到所述查询文本对应的语义实体、所述语义实体在实体数据库中对应的实体类别以及所述语音实体与所述实体类别的对应关系。

3.根据权利要求2所述的方法，所述从所述查询文本中抽取条件文本片段，包括：

基于预训练的机器阅读理解模型为所述查询文本中的各文本单词打分，得到所述各文本单词分别对应的分数值；

在所述各文本单词中确定分数值之和最大的两个目标文本单词；

将所述查询文本中两个所述目标文本单词之间的文本片段确定为条件文本片段。

4.根据权利要求1所述的方法，所述查询语句包括多个，所述基于所述查询语句在实体数据库中查询得到所述查询文本对应的隐含事务实体，包括：

将各所述查询语句进行组合，得到至少一个查询语句组合；

采用执行引导的方式在所述至少一个查询语句组合中确定联合概率值最大的查询语句组合为目标查询语句组合；

基于所述目标查询语句组合在所述实体数据库中查询得到所述隐含事务实体。

5.根据权利要求4所述的方法，所述基于所述目标查询语句组合在所述实体数据库中查询得到所述隐含事务实体，包括：

基于各所述查询语句以及所述实体数据库中存储的数据生成查询数据表；

基于所述目标查询语句组合在所述查询数据表中查询得到所述隐含事务实体。

6.根据权利要求5所述的方法，所述实体数据库中存储的数据包括静态属性数据和动态属性数据，所述静态属性数据为固定的实体数据，所述动态属性数据为实时采集的用户行为数据；

所述基于各所述查询语句以及所述实体数据库中存储的数据生成查询数据表，包括：

基于各所述查询语句、所述静态属性数据和所述动态属性数据生成查询数据表。

7.根据权利要求1所述的方法，所述基于所述至少两个查询语句在实体数据库中查询得到所述查询文本对应的隐含事务实体之后，还包括：

基于所述隐含事务实体以及预设的模板文案生成所述查询文本对应的答复文本；

将所述答复文本通过聊天窗口向用户展示。

8.一种实体查询装置，包括：

查询文本获取模块，用于获取用户针对目标事务所输入的查询文本；

语义解析模块，用于对所述查询文本进行语义解析处理，得到所述查询文本对应的语义实体、所述语义实体在实体数据库中对应的实体类别以及所述语音实体与所述实体类别的对应关系；

查询语句生成模块，用于基于所述语义实体、实体类别以及所述对应关系生成所述查询文本对应的查询语句；

隐含实体查询模块，用于基于所述查询语句在实体数据库中查询得到所述查询文本对应的隐含事务实体。

9.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1～7中任意一项所述方法的步骤。