[发明专利]来电处理方法、来电处理装置、电子设备及介质在审

专利信息
申请号: 202310088297.0 申请日: 2023-02-08
公开(公告)号: CN116320146A 公开(公告)日: 2023-06-23
发明(设计)人: 汪劼文 申请(专利权)人: 维沃移动通信有限公司
主分类号: H04M1/72454 分类号: H04M1/72454;H04M1/72484
代理公司: 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 代理人: 王治东
地址: 523863 *** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 来电 处理 方法 装置 电子设备 介质
【权利要求书】:

1.一种来电处理方法,其特征在于,包括:

在电子设备接收到第一来电的情况下,根据所述第一来电对应的第一信息,确定所述第一来电对应的第一接听模式,其中,所述第一信息包括以下至少一项:来电类型、所述电子设备所处的情景模式和所述第一来电中的语句信息;

在所述第一接听模式下,对所述第一来电进行处理;

其中,所述第一接听模式包括以下任一项:

自动应答模式、电话字幕模式、手动应答模式、不代接模式。

2.根据权利要求1所述的来电处理方法,其特征在于,所述第一来电对应的来电类型为第一类型,所述确定所述第一来电对应的第一接听模式之后,所述方法还包括:

接收用户的第一输入,所述第一输入用于指示将所述第一来电由所述第一接听模式切换至第二接听模式;

响应于所述第一输入,在满足第一条件的情况下,通过所述第二接听模式对所述第一来电进行处理;

其中,所述满足第一条件为:在所述电子设备的历史使用记录中,将所述第一类型的来电切换至所述第二接听模式的次数超过第一阈值。

3.根据权利要求1所述的来电处理方法,其特征在于,所述电子设备所处的情景模式为第一情景模式,所述确定所述第一来电对应的第一接听模式之后,所述方法还包括:

接收用户的第二输入,所述第二输入用于指示所述第一来电由所述第一接听模式切换至第三接听模式;

响应于所述第二输入,在满足第二条件的情况下,通过所述第三接听模式对所述第一来电进行处理;

所述满足第二条件为:在所述电子设备的历史使用记录中,将所述电子设备处于所述第一情景模式下接收到的来电切换至所述第三接听模式的次数超过第二阈值。

4.根据权利要求1所述的来电处理方法,其特征在于,所述第一信息包括所述语句信息,所述根据所述第一来电对应的第一信息,确定所述第一来电对应的第一接听模式,包括:

在检测到所述语句信息中包含目标语句的情况下,确定使用所述第一接听模式处理所述第一来电;

其中,在所述电子设备的历史使用记录中,包含所述目标语句的来电使用所述第一接听模式的次数超过第三阈值。

5.一种来电处理装置,其特征在于,包括:

确定模块,用于在电子设备接收到第一来电的情况下,根据所述第一来电对应的第一信息,确定所述第一来电对应的第一接听模式,其中,所述第一信息包括以下至少一项:来电类型、所述电子设备所处的情景模式和所述第一来电中的语句信息;

处理模块,用于在所述第一接听模式下,对所述第一来电进行处理;

其中,所述第一接听模式包括以下任一项:

自动应答模式、电话字幕模式、手动应答模式、不代接模式。

6.根据权利要求5所述的来电处理装置,其特征在于,所述第一来电对应的来电类型为第一类型,所述装置还包括:

第一接收模块,用于所述确定所述第一来电对应的第一接听模式之后,接收用户的第一输入,所述第一输入用于指示将所述第一来电由所述第一接听模式切换至第二接听模式;

所述处理模块,还用于响应于所述第一输入,在满足第一条件的情况下,通过所述第二接听模式对所述第一来电进行处理;

其中,所述满足第一条件为:在所述电子设备的历史使用记录中,将所述第一类型的来电切换至所述第二接听模式的次数超过第一阈值。

7.根据权利要求5所述的来电处理装置,其特征在于,所述电子设备所处的情景模式为第一情景模式,所述装置还包括:

第二接收模块,还用于所述确定所述第一来电对应的第一接听模式之后,接收用户的第二输入,所述第二输入用于指示所述第一来电由所述第一接听模式切换至第三接听模式;

所述处理模块,还用于响应于所述第二输入,在满足第二条件的情况下,通过所述第三接听模式对所述第一来电进行处理;

所述满足第二条件为:在所述电子设备的历史使用记录中,将所述电子设备处于所述第一情景模式下接收到的来电切换至所述第三接听模式的次数超过第二阈值。

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