[发明专利]智能储物柜的存取件的方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本公开涉及一种智能储物柜的存取件的方法、装置、电子设备及存储介质。方法包括：存件客户向第一服务端发送存件信息获取请求；第一服务端响应于存件信息获取请求，确定存件信息；第一服务端向存件客户端发送存件信息；存件客户端接收存件信息，并显示包含有存件信息和用于将取件通知消息发送给目标运单的取件方的第一控件的订单页面；存件客户端响应于第一控件被触发，向取件客户端发送取件通知消息；取件客户端接收取件通知消息，并显示取件通知消息；取件客户端响应于取件方基于取件通知消息发起的取件操作，向第一服务端发送携带储物柜订单的订单标识的取件请求；第一服务端响应于取件请求，发送指令开启与储物柜订单对应的目标格口。

技术领域

本公开涉及配送服务技术领域，具体地，涉及一种智能储物柜的存取件的方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

如今，越来越多的用户选择在外卖平台上选购物品，为了满足无接触配送需求，骑手通常将用户选购的物品配送到用户的目标地址附近的储物柜中，然后用户从储物柜中取出该物品，如此，既可以实现无接触配送需求，还可以提高骑手的配送效率，且用户可以灵活选择取出物品的时间。

在骑手将物品存放在储物柜之后，需要将存放物品的储物柜的相关信息告知用户，以使用户能够从存放物品的储物柜中取出物品。相关技术中，在骑手将物品存放在储物柜之后，通过打电话告知用户物品已送达，这种方式，需要骑手口头告知用户物品存放的更多信息，一方面，在用户取件出错时无法追责，另一方面，在骑手配送的物品较多时，骑手容易记错物品存放的信息，很容易造成混乱，导致物品存放或取出出错的情况。并且，通过该方式，骑手告知取件方物品存放的相关信息的路径较长，操作较为繁琐，从而导致骑手向取件方传递物品存放的相关信息的效率较低。

发明内容

本公开的目的是提供一种智能储物柜的存取件的方法、装置、电子设备及存储介质，以解决相关技术中存在的不足。

为了实现上述目的，本公开第一方面提供一种智能储物柜的存取件的方法，包括：

存件客户端根据存件操作，向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求；

所述第一服务端响应于所述存件信息获取请求，确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息，所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息；

所述第一服务端向所述存件客户端发送所述存件信息；

所述存件客户端接收所述存件信息，并显示包含有所述存件信息和用于将取件通知消息发送给所述目标运单的取件方的第一控件的订单页面，所述取件通知消息根据所述存件信息生成；

所述存件客户端响应于所述第一控件被触发，向所述取件方的取件客户端发送所述取件通知消息，所述取件通知消息用于供所述取件方从所述智能储物柜的目标格口中取出所述目标物品；

所述取件客户端接收所述取件通知消息，并显示所述取件通知消息；

所述取件客户端响应于所述取件方基于所述取件通知消息发起的取件操作，向所述第一服务端发送携带所述储物柜订单的订单标识的取件请求，所述取件请求用于请求所述第一服务端开启与所述储物柜订单对应的目标格口；

所述第一服务端响应于所述取件请求，发送指令开启与所述储物柜订单对应的目标格口。

本公开第二方面提供一种智能储物柜的存取件的方法，适用于存件客户端，所述方法包括：

根据存件操作，向第一服务端发送关联目标运单的存件信息获取请求，所述存件信息获取请求用于供所述第一服务端确定与所述目标运单关联的储物柜订单对应的存件信息，所述存件信息用于表征存储所述目标运单对应的目标物品的智能储物柜的目标格口的相关信息；

接收所述存件信息，并显示包含有所述存件信息和用于将取件通知消息发送给所述目标运单的取件方的第一控件的订单页面，所述取件通知消息根据所述存件信息生成；