[发明专利]多队列的消费产生的权益分配方法、系统、介质及设备

说明书

本发明提供了一种多队列的消费产生的权益分配方法、系统、介质及设备，本发明提供的技术方案依据每次消费行为和每笔消费订单所具备的属性，权益分配时，根据综合属性值及消费时间顺序先后确定用户在第一排序队列中的位置先后，根据位置先后信息及可分配权益池中所能已经产生的权益，同时允许不在第一排序队列中的用户能够通过放弃部分权益的方式主动选择进入第二排序队列，满足不同用户的排队需求。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体地，涉及一种基于多队列的消费产生的权益分配方法、系统、介质及设备。

背景技术

在各种消费场景中，商家为了吸引新客户、刺激消费，会采用给消费者的消费行为产生一定数量和特定形式的消费权益(例如发放红包、积分、返利等)的手段。专利文献CN111415179A公开了一种用户权益信息处理方法、装置及电子设备，方法包括：接收至少一个第一用户发送的请求信息，所述请求信息中包括至少一项实质权益，并汇集所述第一用户发送的请求信息，生成实质权益池；根据所述实质权益池中的至少一项实质权益生成至少一项前置权益，建立前置权益与实质权益之间的关联关系；将所述前置权益发放给第二用户；在对所述前置权益进行核销的情况下，将所述前置权益转换成关联的实质权益，并存入所述第二用户关联的账户中。通过该方案，将权益的转换，将不同商家发放的权益转换成统一的权益，以便于第三方统一管理和发放。然而，该方案没有对用户在权益领取的过程中进行统筹规划、排序。

现有的排队的方式可以根据消费的时间顺序进行排序，也可以根据消费的金额大小进行排序。这种排序发放消费权益的方法在特定情况下会存在如下问题：在有大量符合权益领取条件的用户的情况下，排序靠后的用户会存在长时间排队且无法及时领取到权益的情况。这种情况会导致用户放弃获得或者使用即将获得的权益，导致客户体验差、客户流失的问题。

发明内容

针对现有技术中的缺陷，本发明的目的是提供一种多队列的消费产生的权益分配方法、系统、介质及设备。

根据本发明提供的一种多队列的消费产生的权益分配方法，包括：

数据获取步骤：获取用户的消费行为数据；

排队步骤：将有效的排队标记根据所述消费行为数据计算得到的综合属性值从大到小在第一排序队列进行排序；或者，将有效的排队标记根据对应的消费行为数据的消费时间的先后在第一排序队列进行排序；

切换步骤：允许不在第一排序队列内的排队标记，通过预设的条件，请求进入第二排序队列进行排序；

分配步骤：将可分配权益按照排序结果进行分配，将本次分配对应的排队标记失效；

其中，单笔消费行为数据或者多笔消费行为数据累加的消费金额达到预设的金额阈值时，为用户配置对应所述单笔消费行为数据或者多笔消费行为数据的排队标记；或者，根据所述消费行为数据计算得到的所述综合属性值达到预设的排队阈值的时，为用户配置对应所述消费行为数据的排队标记；

排队标记生成后，将排队标记对应的消费行为数据失效。

优选地，所述排队步骤包括：

消费属性值计算步骤：计算具有有效的排队标记的用户的多个消费属性值，其中，所述消费属性值包括该用户的消费行为数据在属性上的统计值；

加权计算步骤：将所述多个消费属性值加权求和，计算得到该用户的综合属性值；

其中，所述属性包括：

第一属性：指示用户有效的消费行为数据对于对权益池贡献度的属性；

第二属性：指示用户有效的消费行为数据在时间上分布的属性；

第三属性：指示用户有效的消费行为数据的累计交易金额的属性；