[发明专利]预包装物流配送管理方法及其智能物流保温箱

说明书

本发明公开了一种预包装物流配送管理方法及其智能物流保温箱，其云端管理方法包括：线上订单发起配送请求，则根据线上订单对应的取货点地理位置信息和配送员的工作状态信息筛选出其附近L1距离内的配送员，定义为三级单位；向某一个三级单位绑定好的终端发送订单分配请求；终端管理方法包括：基于预设的订单分配逻辑处理，选出若干个三级单位定义为二级单位；向各个二级单位的终端发起配送请求并根据反馈选定一个二级单位定义为配送员；当配送员确认取到匹配的订单的货物，则其对应的终端：基于线上订单向消费者发起配送路线核对请求和配送点通行许可预存请求，并获取反馈作为配送指引信息，用作展示。本申请具有保障配送流程的顺畅的效果。

技术领域

本申请涉及预包装食品配送技术领域，尤其是涉及一种预包装物流配送管理方法及其智能物流保温箱。

背景技术

当前，快节奏生活是各个城市，尤其是中心城市的主旋律。对于上班族等群体而言，在此背景下若想组织家庭聚餐活动等，线上下单预装食品中的一类预制菜将是不错的选择，其可大幅减少消费者去菜市场/超市买菜再备菜的时间，减小聚餐前的繁杂事务，提高活动体验感。

对于预制菜而言，除了食材的质量外，配送服务质量也是影响消费者购物体验的一个重要环节。

由于购置预制菜多以家庭准备正餐、聚会等需求为主，所以每个配送单的货量通常较多，体积大，重量也较大，这给配送人员带来了一些不便；而国内各大平台的配送人员群体庞大，入职门槛低，难以统一配送服务意识，因此不时就存在配送员与消费者发生纠纷的问题，导致问题的因素占比较大的一点是：配送员拎着大重量的货物配送时，未能及时与消费者取得联系，导致进小区受阻、配送位置差异、到货和取货时间差较大，由此引起双方的不满造成纠纷。

针对上述中的相关技术，本申请提出一种新的技术方案。

发明内容

为了保障配送流程的顺畅，提高配送服务体验，本申请提供一种预包装物流配送管理方法及其智能物流保温箱。

第一方面，本申请提供一种预包装物流配送管理方法，采用如下的技术方案：

一种预包装物流配送管理方法，包括：

包括：云端管理方法及终端管理方法，其中，所述云端管理方法，其包括：

接收/获取线上订单信息和配送员的地理位置信息及工作状态信息；

若某一个线上订单发起配送请求，则根据线上订单对应的取货点地理位置信息和配送员的工作状态信息筛选出其附近L1距离内的配送员，定义为三级单位；

向某一个三级单位绑定好的终端发送订单分配请求；

所述终端管理方法，其包括：

接收订单分配请求，并基于预设的订单分配逻辑处理，选出若干个三级单位定义为二级单位；其中，所述订单分配逻辑包括基于历史配送记录实施的相似度筛选逻辑；

向各个二级单位的终端发起配送请求，并根据反馈选定一个二级单位定义为配送员；

当配送员确认取到匹配的订单的货物，则其对应的终端：

获取配送点、取货点及配送员的地理位置信息，并基于电子地图标记和更新位置，产生配送跟踪数据；

基于线上订单向消费者发起配送路线核对请求和配送点通行许可预存请求，并获取反馈作为配送指引信息，用作展示。

可选的，所述相似度筛选逻辑，其包括：

定义配送点、取货点及导航规划路径为特征因子；

遍历三级单位的历史配送记录；

计算当前配送请求和历条配送记录的特征因子重合度，取数值超出预设下限值一的配送记录，记为分量；

统计各个三级单位的分量，得对应的各个相似总分值；

取相似总分值超出下限值二的三级单位，定义为二级单位。

可选的，所述计算当前配送请求和历条配送记录的特征因子重合度，其包括：