[发明专利]一种任务自动下发方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明提供一种任务自动下发方法、装置、设备及存储介质，涉及数据处理技术领域，方法包括：获取待处理任务；根据待处理任务对应的位置信息生成待处理任务对应的网格信息；根据待处理任务对应的网格信息确定预设范围内的可选志愿者；根据可选志愿者的当前任务状态和可选志愿者的位置信息获取目标志愿者；根据目标志愿者的位置信息生成目标志愿者对应的网格信息；若待处理任务对应的网格信息与目标志愿者对应的网格信息满足预设要求，则将待处理任务分配给目标志愿者进行处理；本发明通过对待处理任务与可选志愿者所在网格信息进行大范围定位，再结合可选志愿者是否存在任务去筛选可以执行未处理任务的目标志愿者，从而做到合理分配待处理任务。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，具体而言，涉及一种任务自动下发方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

在日常生活中，通常通过安保人员维护城市秩序，传统的安保任务下发方式是由主管部门或者指挥中心手动下发，通过短信或者电话的方式进行的，主管部门或者指挥中心向安保人员发送任务内容和要求，然后由安保人员手动响应执行。

在现有技术中，由于安保人员本身工作任务繁重且人员数量有限，需要发展志愿者帮助维护城市秩序，当存在待处理任务时，通常采用手动下发或短信电话方式进行下发任务，容易出现人为错误，而且效率较低不能及时将任务下发给志愿者，因此导致志愿者的任务分配出现不合理的情况，存在信息传递不及时和安保人员执行效率低下等问题，进而可能导致任务执行混乱，必要任务不能及时得到处理。

发明内容

本发明解决的问题是如何自动下发并合理分配志愿者任务。

为解决上述问题，本发明提供一种任务自动下发方法、装置、设备及存储介质。

第一方面，本发明提供一种任务自动下发方法，包括：

获取待处理任务；

根据所述待处理任务对应的位置信息生成所述待处理任务对应的网格信息；

根据所述待处理任务对应的网格信息确定预设范围内的可选志愿者；

根据所述可选志愿者的当前任务状态和所述可选志愿者的位置信息获取目标志愿者；

根据所述目标志愿者的位置信息生成所述目标志愿者对应的网格信息；

若所述待处理任务对应的网格信息与所述目标志愿者对应的网格信息满足预设要求，则将所述待处理任务分配给所述目标志愿者进行处理。

可选地，所述根据所述待处理任务对应的位置信息生成所述待处理任务对应的网格信息，包括：

根据所述待处理任务的位置信息，得到所述待处理任务的位置信息在预设范围内的目标地理位置信息；

根据所述目标地理位置信息和所述待处理任务的位置信息，得到所述待处理任务的网格信息。

可选地，所述根据所述待处理任务对应的网格信息确定预设范围内的可选志愿者，包括：

获取志愿者位置信息；

将与位于所述待处理任务对应的网格信息内的所述志愿者位置信息相匹配的志愿者作为所述可选志愿者。

可选地，所述根据所述可选志愿者的当前任务状态和所述可选志愿者的位置信息获取目标志愿者，包括：

若所述可选志愿者的所述当前任务状态为无任务，则判断所述可选志愿者的所述位置信息是否位于所述待处理任务对应的网格信息；

若所述可选志愿者的所述位置信息位于所述待处理任务对应的网格信息中，则将所述可选志愿者作为所述目标志愿者。

可选地，所述获取待处理任务，包括：

获取线索；