[发明专利]信息管理方法、信息管理系统及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种信息管理方法，其特征在于，应用于信息管理系统，所述信息管理系统包括多个记录端和统计端，所述信息管理方法包括：

所述记录端获取用户的操作信息，以根据所述操作信息生成对应的活动数据；

所述统计端响应于统计指令，获取多个所述记录端的活动数据；

所述统计端基于多个所述活动数据以及目标数据，生成所述用户的目标完成数据。

2.根据权利要求1所述的信息管理方法，其特征在于，所述记录端包括用于获取电访数据的第一记录端；所述记录端获取用户的操作信息，以根据所述操作信息生成对应的活动数据的步骤，包括：

所述第一记录端响应于外呼指令，获取所述用户的外呼信息；

所述第一记录端在所述外呼信息满足预设呼叫时长时，生成所述用户的电访数据。

3.根据权利要求2所述的信息管理方法，其特征在于，所述第一记录端在所述外呼信息满足预设呼叫时长时，生成所述用户的电访数据的步骤之后，所述信息管理方法还包括：

所述第一记录端将所述电访数据与所述外呼信息进行关联，以使得所述用户可以通过所述电访数据查看对应的所述外呼信息。

4.根据权利要求1所述的信息管理方法，其特征在于，所述记录端包括用于获取沙龙数据的第二记录端；所述记录端获取用户的操作信息，以根据所述操作信息生成对应的活动数据的步骤，包括：

所述第二记录端响应于活动创建指令，获取所述用户的沙龙信息；

所述第二记录端根据所述沙龙信息生成所述用户的沙龙数据。

5.根据权利要求4所述的信息管理方法，其特征在于，所述第二记录端响应于活动创建指令，获取所述用户的沙龙信息的步骤，包括：

所述第二记录端响应于所述活动创建指令，生成沙龙活动，所述沙龙活动设置有活动时间；

所述第二记录端在到达所述活动时间时，获取所述沙龙活动的活动记录，以作为所述用户的沙龙信息。

6.根据权利要求1所述的信息管理方法，其特征在于，所述记录端包括用于获取命中数据的第三记录端；所述记录端获取用户的操作信息，以根据所述操作信息生成对应的活动数据的步骤，包括：

所述第三记录端在预设时间段内获取所述用户的聊天信息；

所述第三记录端对所述聊天信息进行关键词匹配，并将匹配结果作为所述用户的命中数据。

7.根据权利要求1所述的信息管理方法，其特征在于，所述记录端包括用于获取跟进数据的第四记录端；所述记录端获取用户的操作信息，以根据所述操作信息生成对应的活动数据的步骤，包括：

所述第四记录端响应于记录指令，获取所述用户的客户意向记录；

所述第四记录端根据所述客户意向记录生成对应的所述跟进数据。

8.根据权利要求1所述的信息管理方法，其特征在于，所述统计端基于多个所述活动数据以及目标数据，生成所述用户的目标完成数据的步骤之后，包括：

所述统计端获取所述用户的审阅配置信息，基于所述审阅配置信息将所述目标完成数据发送至接收端。

9.一种信息管理系统，其特征在于，包括多个记录端和统计端，所述记录端用于获取用户的操作信息，以根据所述操作信息生成对应的活动数据；所述统计端用于获取预设时间段内多个所述记录端的活动数据；所述统计端用于基于多个所述活动数据以及预设的目标数据，生成所述用户的目标完成数据。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储有程序指令，所述程序指令被执行以实现如权利要求1-8任一项所述的信息管理方法。