[发明专利]用于确定衣物洗护流程的方法及装置、电子设备、存储介质

说明书

本申请涉及物联网洗衣技术领域，公开一种用于确定衣物洗护流程的方法，待洗衣物上设置有双频标签，该方法包括：对双频标签进行识别获得芯片序列号，获取识别到芯片序列号的识别设备的设备信息，根据设备信息确定待洗衣物的洗护流程。这样，通过在待洗衣物上设置双频标签，通过获取识别到芯片序列号的识别设备的设备信息，由于识别设备处于洗护流程对应的洗护设备内或位置上，这样根据设备信息能够确定出待洗衣物处于哪个具体的洗护设备内或位置。从而能够确定出待洗衣物正在哪个流程进行处理，便于用户实时了解待洗衣物所处的洗护流程。本申请还公开一种用于确定衣物洗护流程的装置及电子设备、存储介质。

技术领域

本申请涉及物联网洗衣技术领域，例如涉及一种用于确定衣物洗护流程的方法及装置、电子设备、存储介质。

背景技术

随着社会分工越来越细，生活节奏也越来越快，人们也越来越愿意享受服务。在洗衣这件事上，趋势也很明显，很多年轻人倾向于找专业洗衣服务商下单，进行上门收衣，洗护后再上门送衣。对于一些高级、专业的干洗服务、皮草护理也开始上门服务。

在实现本公开实施例的过程中，发现相关技术中至少存在如下问题：

相关技术中用户在下单收走衣物后，只有在衣物清洗结束后商家发送预约送货信息进行通知，用户才知道衣物清洗完毕。在衣物取走后、清洗期间，直到送货上门，用户无法得知自己的衣物正在哪个流程进行处理，会产生焦虑情绪。

以上的总体描述和下文中的描述仅是示例性和解释性的，不用于限制本申请。

发明内容

为了对披露的实施例的一些方面有基本的理解，下面给出了简单的概括。所述概括不是泛泛评述，也不是要确定关键/重要组成元素或描绘这些实施例的保护范围，而是作为后面的详细说明的序言。

本公开实施例提供了一种用于确定衣物洗护流程的方法及装置、电子设备、存储介质，以能够便于用户实时了解待洗衣物所处的洗护流程。

在一些实施例中，所述用于确定衣物洗护流程的方法，所述待洗衣物上设置有双频标签；所述方法包括：对所述双频标签进行识别获得芯片序列号，获取识别到所述芯片序列号的识别设备的设备信息，根据所述设备信息确定所述待洗衣物的洗护流程。

在一些实施例中，所述双频标签包括第一芯片和第二芯片，所述芯片序列号包括第一芯片序列号和第二芯片序列号；对所述双频标签进行识别获得芯片序列号，包括：利用预设的第一识别设备对所述双频标签进行识别，获得第一芯片序列号。利用预设的第二识别设备对所述双频标签进行识别，获得第二芯片序列号。

在一些实施例中，所述洗护流程包括配送流程，在配送流程处配置有第一识别设备，所述设备信息包括所述第一识别设备的设备信息，根据所述设备信息确定所述待洗衣物的配送流程，包括：获取所述第一芯片序列号的第一识别次数，根据所述第一识别设备的设备信息和所述第一识别次数确定配送流程。

在一些实施例中，根据所述第一识别设备的设备信息和所述识别次数确定配送流程，包括：从预设的第一数据库中匹配出与所述第一识别设备的设备信息和所述第一识别次数共同对应的配送流程。所述第一数据库中存储有第一识别设备的设备信息、第一识别次数和配送流程三者之间的对应关系。

在一些实施例中，所述洗护流程包括清洗流程，在清洗流程处配置有第二识别设备，所述设备信息包括所述第二识别设备的设备信息，根据所述设备信息确定所述待洗衣物的清洗流程，包括：获取所述第二芯片序列号的第二识别次数。根据所述第二识别设备的设备信息和所述第二识别次数确定清洗流程。

在一些实施例中，根据所述第二设备序列号确定清洗流程，包括：获取所述第二芯片序列号的第二识别次数。从预设的第二数据库中匹配出与所述第二识别设备的设备信息和所述第二识别次数共同对应的清洗流程。所述第二数据库中存储有第二识别设备的设备信息、第二识别次数和清洗流程三者之间的对应关系。