[发明专利]一种基于语音交互的购物系统

说明书

一种基于语音交互的购物商城系统，包括：聊天机器人和购物商城，聊天机器人获取购物商城中的物品信息，与用户进行关于购物商城物品信息的问答交互；购物商城预设物品数据结构，物品数据结构包括物品属性；聊天机器人包括语义理解模型和文本分类模型；获取用户的输入信息；语义理解模型对输入信息进行语义理解，生成语义理解结果；文本分类模型以物品属性为分类类型，对输入信息的语义理解结果进行分类，输出分类结果；将购物品信息中物品信息按分类结果填入物品数据结构中对应的物品属性；若物品数据结构满足预设条件，根据物品数据结构中的物品信息在购物商城中进行筛选匹配。基于语音交互购物，便利不方便长时间看屏幕的用户和视障用户购物。

技术领域

本发明涉及自然语言处理技术领域，特别涉及一种基于语音交互的购物系统。

背景技术

现今，在一些情况下，如开车时候、做家务时候等，不便于长时间看屏幕选购物品。另，特别是视障人士，如盲人，网上购物不便，缺乏合适的网上购物方式。

发明内容

为解决上述技术问题，本申请提供了一种基于语音交互的购物商城系统，包括：聊天机器人和购物商城，聊天机器人获取购物商城中的物品信息，与用户进行关于购物商城物品信息的问答交互；购物商城预设物品数据结构，预设物品数据结构包括若干物品属性；聊天机器人包括语义理解模型和文本分类模型；获取用户的输入信息；语义理解模型对输入信息进行语义理解，生成语义理解结果，将输入信息的语义理解结果输入文本分类模型；文本分类模型以物品属性为分类类型，对输入信息的语义理解结果进行分类，输出待购物品信息中物品信息关联的语义理解结果所对应的分类结果；将购物品信息中物品信息按分类结果填入物品数据结构中对应的物品属性；若待购物品信息填入物品数据结构后，使物品数据结构满足预设条件时，根据物品数据结构中的物品信息在购物商城中进行筛选匹配，得到待购物品。

可选的，一种基于语音交互的购物商城系统，若待购物品信息填入物品数据结构后，使物品数据结构满足预设条件时，根据物品数据结构中的物品信息在购物商城中进行筛选匹配，得到待购物品，包括：物品数据结构中的任一物品属性存在预设的搜索匹配权重值；在物品属性中存在物品信息时，物品属性所对应的搜索匹配权重值为预设的搜索匹配权重值；在物品属性中不存在物品信息时，物品属性所对应的搜索匹配权重值为0；存在预设搜索权重阈值，若物品数据结构中物品信息所对应物品属性的搜索匹配权重值的累计值大于或等于预设搜索权重阈值时，根据物品数据结构中的物品信息在购物商城中进行筛选匹配，得到待购物品。

可选的，一种基于语音交互的购物商城系统，还包括：根据物品数据结构中的物品信息，在购物商城中进行筛选匹配，若无匹配结果，确定物品数据结构中搜索权重值最小的物品属性，删除该物品属性中的物品信息；此时，若物品数据结构中物品信息所对应物品属性的搜索匹配权重值的累计值仍大于或等于预设搜索权重阈值，再次在购物商城中进行筛选匹配，得到待购物品；重复上述步骤，直至获得匹配结果或物品数据结构中物品信息所对应物品属性的搜索匹配权重值的累计值小于预设搜索权重阈值。

可选的，一种基于语音交互的购物商城系统，还包括：购物商城通过第三方开放的第三方购物商城接口，获取第三方购物商城中的物品数据；购物商城包括自主管理区和智能管理区，智能管理区中的待售物品信息来源于第三方购物商城，第三方购物商城的物品数据智能转换为智能管理区物品数据结构中的物品信息；根据物品数据结构中物品信息进行筛选匹配待购物品时，先在购物商城的自主管理区进行筛选匹配；在自主管理区未匹配到待购物品且预设物品数据结构中物品信息所对应的物品属性搜索匹配权重累计值小于预设搜索权重阈值时，再根据物品数据结构中物品信息在智能管理区进行筛选匹配，得到待购物品。