[发明专利]车机故障监测方法、装置、电子设备及可读存储介质

说明书

本申请提供了一种车机故障监测方法、装置、电子设备及可读存储介质。该方法包括：获取当前车辆的车辆座舱系统周期性上报的心跳数据；响应于在设定的第一时长内未接收到新的心跳数据，生成请求车辆行驶数据的数据请求指令，数据请求指令包括当前车辆的车辆识别码以及最后一条心跳数据的第一生成时间；根据车辆识别码在预设的数据仓库中查询生成时间晚于第一生成时间的车辆行驶数据，得到车辆行驶数据集合；若车辆行驶数据集合不为空，且车辆行驶数据集合中的车辆行驶数据随时间增多，确定当前车辆的车辆座舱系统出现车机故障。采用本申请的技术方案可以及时主动地发现车机故障以进行售后维修。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种车机故障监测方法、装置、电子设备及可读存储介质。

背景技术

随着汽车智能化、软件化进程，车辆座舱的车机大屏承载的功能越来越多，车机可能出现的黑屏、死机等问题也逐渐暴露出来。而车厂一般在接收到车辆使用者的故障报告之后才会被动发现车机故障，从而导致车机的售后不够及时。

如何及时主动发现车机故障以及时进行售后维修和服务是当前亟需解决的技术问题。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供了一种车机故障监测方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，以解决不能及时主动发现车机故障的问题。

本申请实施例的第一方面，提供了一种车机故障监测方法，该方法包括：获取当前车辆的车辆座舱系统周期性上报的心跳数据；响应于在设定的第一时长内未接收到新的心跳数据，生成请求车辆行驶数据的数据请求指令，数据请求指令包括当前车辆的车辆识别码以及最后一条心跳数据的第一生成时间；根据车辆识别码在预设的数据仓库中查询生成时间晚于第一生成时间的车辆行驶数据，得到车辆行驶数据集合，其中，数据仓库中存储有当前车辆的车辆座舱系统和数据采集设备实时上传的车辆行驶数据；若车辆行驶数据集合不为空，且车辆行驶数据集合中的车辆行驶数据随时间增多，确定当前车辆的车辆座舱系统出现车机故障。

本申请实施例的第二方面，提供了一种车机故障监测装置，该装置包括：获取模块，用于获取当前车辆的车辆座舱系统周期性上报的心跳数据；生成模块，用于响应于在设定的第一时长内未接收到新的心跳数据，生成请求车辆行驶数据的数据请求指令，数据请求指令包括当前车辆的车辆识别码以及最后一条心跳数据的第一生成时间；查询模块，用于根据车辆识别码在预设的数据仓库中查询生成时间晚于第一生成时间的车辆行驶数据，得到车辆行驶数据集合，其中，数据仓库中存储有当前车辆的车辆座舱系统和数据采集设备实时上传的车辆行驶数据；确定模块，用于若车辆行驶数据集合不为空，且车辆行驶数据集合中的车辆行驶数据随时间增多，确定当前车辆的车辆座舱系统出现车机故障。

本申请实施例的第三方面，提供了一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器中并且可在处理器上运行的计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述方法的步骤。

本申请实施例的第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。

本申请实施例与现有技术相比存在的有益效果至少包括：本申请实施例的技术方案通过在满足第一时长内未接收到新的心跳数据的条件下生成数据请求指令，以获取生成时间晚于第一生成时间的车辆行驶数据组成的数据集，并在数据集不为空时确定出现车机故障，在云端即可以实现车机故障监控，从而可以及时主动地发现车机故障，提高用车机产品的用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1是本申请实施例提供的一种车机故障监测方法的流程示意图；