[发明专利]一种律函发送全流程管理方法及系统

权利要求书

1.一种律函发送全流程管理方法，其特征在于，包括：

S1：基于待处理律函与目标律所中所有在线律师之间的关联度为待处理律函分配目标律师；

S2：基于待处理律函的委托方信息和目标律师的律函审核结果生成律函审核流程；

S3：基于待处理律函中的收函方信息确定出最终通讯方式，基于最终通讯方式进行律函发送并获得律函接收反馈；

S4：基于最终通讯方式和律函接收反馈生成律函发送流程；

S5：基于律函审核流程和律函发送流程生成律函管理全流程记录。

2.根据权利要求1所述的一种律函发送全流程管理方法，其特征在于，S1：基于待处理律函与目标律所中所有在线律师之间的关联度为待处理律函分配目标律师，包括：

S101：基于律函申请接收平台接收律函申请，并对律函申请进行有效性审核，确定出待处理律函；

S102：基于待处理律函中的诉求信息和目标律所中每个在线律师的诉求范围评估出待处理律函与每个在线律师的第一关联度；

S103：基于待处理律函的委托方信息和收函方信息以及目标律所中每个在线律师的历史律函处理记录，评估出待处理律函与每个在线律师的第二关联度；

S104：基于第一关联度和第二关联度确定出待处理律函与目标律所中所有在线律师之间的关联度，并基于关联度为待处理律函分配目标律师。

3.根据权利要求2所述的一种律函发送全流程管理方法，其特征在于，S101：基于律函申请接收平台接收律函申请，并对律函申请进行有效性审核，确定出待处理律函，包括：

对委托方上传的律函Excel数据进行有效性审核，获得有效律函信息；

将有效律函信息中每个信息类目的详细信息插入至预设Mysql数据库中的对应位置，获得律函信息Excel表；

基于律函信息Excel表中的表格位置与用户选择的律函模板中的字符之间的同步更新链接，对对应律函模板进行字符替换，获得待处理律函。

4.根据权利要求2所述的一种律函发送全流程管理方法，其特征在于，S102：基于待处理律函中的诉求信息和目标律所中每个在线律师的诉求范围评估出待处理律函与每个在线律师的第一关联度，包括：

基于诉求总类别列表对每个在线律师的诉求范围进行划分，获得在线律师的总类别列表和每个可处理诉求总类别的诉求子范围信息；

确定出待处理律函中的诉求信息的目标诉求总类别；

当总类别列表中存在目标诉求总类别时，则评估出诉求信息和对应总类别列表中与目标诉求总类别一致的可处理诉求总类别的诉求子范围信息之间的诉求范围符合度，将1和诉求范围符合度的平均值作为待处理律函与对应在线律师的第一关联度；

当总类别列表中不存在目标诉求总类别时，则基于目标诉求总类别和对应总类别列表中每个可处理诉求总类别的诉求类别关联度，评估出待处理律函与对应在线律师的第一关联度。

5.根据权利要求2所述的一种律函发送全流程管理方法，其特征在于，S103：基于待处理律函的委托方信息和收函方信息以及目标律所中每个在线律师的历史律函处理记录，评估出待处理律函与每个在线律师的第二关联度，包括：

基于在线律师的历史律函处理记录中的历史委托方地址和对应的历史收函方地址，生成在线律师的地址标记图；

基于委托方信息中的委托方地址和收函方信息中的收函方地址之间的距离以及地址标记图中每个历史委托方地址和对应历史收函方地址之间的距离，计算出待处理律函和对应在线律师的第一子关联度；

基于委托方地址和收函方地址以及每个预设行政级别的预设权重，计算出待处理律函和对应在线律师的第二子关联度；

基于第一子关联度和第二子关联度计算出待处理律函与每个在线律师的第二关联度。