[发明专利]一种订单揽派的处理方法和装置

说明书

本发明公开了一种订单揽派的处理方法和装置，涉及智慧物流技术领域。该方法的一具体实施方式包括：响应于接收到揽派任务分摊请求，从揽派任务分摊请求中解析出在第一时刻的待揽派订单列表；将待揽派订单列表发送至揽派社交群组中；响应于接收到揽派社交群组中的第一用户发送的针对待揽派订单列表的揽派请求，确定与揽派请求对应的目标待揽派订单；根据目标待揽派订单更新待揽派订单列表，并将更新后的待揽派订单列表发送至揽派社交群组中。该实施方式通过创建的揽派社交群组，使各个用户对待揽派订单进行揽派任务分摊，提升了快件揽派效率和用户收寄件体验，降低了快递员的揽派任务压力。

技术领域

本发明涉及智慧物流技术领域，尤其涉及一种订单揽派的处理方法和装置。

背景技术

快件揽派系统是用于管理快递员对用户的快件进行揽收和派送的系统，快递员根据揽派系统联系不同用户，自行完成快件的揽收和派送。

现有的快件揽派系统，快递员需要在住宅楼或写字楼的不同的楼层间来回穿梭逐个进行快件揽派，当用户由于时间冲突无法当面收寄件时，需要更改揽派时间，没有渠道联系就近的用户帮忙寄取，而同一单元楼或写字楼中希望顺路帮助其他用户收寄件的用户也没有联系渠道；并且，快递员自行揽派，在揽派任务量大、揽派时效临近超时的时候，容易导致揽派任务无法按时完成，降低用户收寄件体验和快件揽派效率，也使得快递员任务压力较大。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种订单揽派的处理方法和装置，通过创建揽派社交群组，能够各个用户对待揽派订单进行揽派任务分摊，提升了快件揽派效率和用户收寄件体验，降低了快递员揽派任务压力。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种订单揽派的处理方法，包括：

响应于接收到揽派任务分摊请求，从所述揽派任务分摊请求中解析出在第一时刻的待揽派订单列表；所述待揽派订单列表包括多个待揽派订单，所述多个待揽派订单中的每个待揽派订单具有对应的用户；

将所述待揽派订单列表发送至揽派社交群组中，其中，所述揽派社交群组中的用户包括所述多个待揽派订单中对应的用户；

响应于接收到揽派社交群组中的第一用户发送的针对所述待揽派订单列表的揽派请求，确定与所述揽派请求对应的目标待揽派订单；其中，所述目标待揽派订单由所述第一用户处理；

根据所述目标待揽派订单更新所述待揽派订单列表，并将更新后的待揽派订单列表发送至所述揽派社交群组中。

可选地，所述待揽派订单列表中包括每个所述待揽派订单的第一寄取位置信息；确定与所述揽派请求对应的目标待揽派订单之前，还包括：

接收所述多个待揽派订单中任一待揽派订单在第二时刻的第二寄取位置信息；

利用所述第二寄取位置信息更新所述第一寄取位置信息；

将所述任一用户的待揽派订单和所述第二寄取位置信息进行绑定，以更新所述待揽派订单列表；

将更新后的待揽派订单列表发送至所述揽派社交群组中。

可选地，所述从所述揽派任务分摊请求中解析出待揽派订单列表之后，所述方法还包括：

接收与所述多个待揽派订单对应的任一用户发送的第一下单请求，所述第一下单请求指示了所述任一用户的待揽收的第一订单，所述待揽派订单列表中不包括所述第一订单；

将所述第一订单添加至所述待揽派订单列表中，以更新所述待揽派订单列表；

将更新后的待揽派订单列表发送至所述揽派社交群组中。

可选地，所述从所述揽派任务分摊请求中解析出待揽派订单列表之后，所述方法还包括：