[发明专利]基于模拟用户线接口信号音检测的呼叫处理和计费方法

说明书

本发明涉及电信技术，具体地说，涉及一种由用户交换机对模拟用户线接口进行信号音检测来实现呼叫处理和通话计费的方法。

现有的诸如用户程控交换机的模拟用户线接口采用环路中继，其呼出通话计费一般采用三种话费计算方法：极性反转计费、16KC计费和延时计费。对于极性反转计费方式，要求市话局提供表示市话被叫用户摘挂机的反极性信号才能进行准确计费，因此受到限制。16KC计费方式由市话局在一段时间里发出16KC信号来实现准确计费，但是大多数模拟用户接口不提供16KC信号，而且这种方式存在成本高的缺点。第三种计费方式即延时计费方式可用在市话局不能提供反极性信号且不具备采用16KC计费方式条件的场合，它是通过交换机或其它用户线接口设备对呼出延时来进行计费，即当用户占用中继后延时t秒，市话被叫用户摘机通话，于是便启动计费，只有当主叫用户方挂机后才停止计费。延迟时间t往往是一个可由人工设置的经验值。这种延时计费方法存在的弊端是：1)计费话单所计的通话时长不准确，同实际通话时间存在误差，这是因为t值往往是一个平均振铃时长，即认为所有被叫用户振铃t秒后摘机通话，当被叫用户振铃后在小于t时间内摘机时，则计费话单时长会小于实际通话长度；当被叫用户在大于t时间内摘机通话时，则计费话单时长大于实际通话时长。2)会产生虚假话单，当被叫用户振铃始终无人应答时，实际通话时长为0，但计费话单产生，时长有效，此话单即为虚假话单。3)会产生超长话单，当用户正常呼出，通话完成后以用户挂机为通话结束时间，因此当用户延时挂机时，则计费话单时长大于实际通话时间，当用户不慎未挂好话机，则计费启动后一直未停止，因而产生与实际通话时间有巨大出入的超长话单。

另一方面，用户在通过常规的用户程控交换机分机呼出打外线时，通常需听两次拨号音，即摘机后听本交换机第一次拨号音，然后拨一个规定号码如″0″或″9″，交换机占用一条空闲中继线，并将用户同中继线连通，用户便听到对方局(如市话局)提供的第二次拨号音，只有听到第二次拨号音后才能拨被叫号码。整个过程可描述为″摘机→听本交换机一次拨号音→拨号0→听中继线二次拨号音→拨被呼号→听用户信号音→通话″，该过程存在以下不足：一是费时间；二是无法利用电话机上的重拨(Redial)功能，拨号效率不高；三是当中继线路存在故障时影响呼叫接通率。

本发明的任务是将用户呼出时的拨号处理和呼出通话的计费处理通过对模拟用户线接口的信号音检测集中一起处理，使用户呼出只需听一次拨号音且可重拨，同时无论对方交换设备能否提供反极性或16KC信号都可实现较准确的通话计时计费。

本发明的一个方面的目的在于提供一种用于模拟用户线接口的呼叫进程计费方法，该方法适用于市话局不能提供表示被叫用户摘挂机的反极性信号及16KC等提供精确计费信号的场合，能有效克服现有延时计费方法的缺点，使得计费话单记录的时长与实际通话时长之间的误差达到最小，并可以杜绝产生虚假话单和超长话单。

本发明另一个方面的目的在于提供一种用于模拟用户线接口的呼出处理方法，该方法基于对模拟用户线接口拨号音的检测，可有效克服现有技术呼出时需听两次拨号音且无法重拨的缺点，使得呼出过程简洁而高效，可实现分机用户打外线时一次拨号及可重复拨号。更重要的是，当某些中继线故障(如断线等)时，可通过拨号音检测自动闭塞它们，避免了重复占用存在故障的中继线，进而提高呼叫接通率。

本发明的目的是这样实现的，通过对模拟用户线路上的信号音的检测对呼出全过程进行呼出控制及计费处理，具体地说，以主叫方为参照点，将呼叫包括的占用、检测拨号音、发号、听回铃音或拥塞音或空号音、通话、听忙音、挂机还原7个阶段的全进程中的前3个阶段和后4个阶段分别通过对主叫方的状态识别和对线路上的信号音监视来进行确认进而完成呼出控制和计费处理。在占用阶段，当检测到拨号音时，可以进入发号阶段，否则自动闭塞中继线。当检测到模拟用户线路上的回铃信号音时，可以认为市话被叫用户未摘机，确定目前为听回铃音阶段而不进入通话阶段也不启动计费；如果在两个回铃音周期内未检测到回铃音时，确定被叫用户摘机进入通话阶段同时启动计费；如果检测到忙音或拥塞音等拆线信号后，可确定被叫挂机或接续未完成，进而停止计费或不计费，状态还原。

按照本发明提供的基于模拟用户线接口信号音检测的呼叫处理和计费方法，在话机摘机呼叫开始后，收号并进行分析，如分析出是呼出，则执行以下步骤(1)到(5)：