[发明专利]语音信箱业务装置及其控制方法

说明书

发明背景

1.发明领域

本发明涉及一种语音信箱业务装置，更具体地说，涉及一种语音信箱业务装置及其控制方法，这种方法由业务用户直接登记一个信息号码，从而在其中可以容纳多个业务用户。

本语音信箱业务装置及其控制方法的发明是基于韩国申请No.13577/1995，该申请为参考目的被包含在这儿。

2.相关技术描述

一般说来，当一个业务使用者向系统操作员申请允许进入时，系统操作员将与该使用者的新的信箱号相应的数据输入到运行系统的数据库中，从而通知业务使用者由系统操作员分配的信箱号码。从现在起，完成了业务使用者的语音信箱业务。在这种情况下，虽然许多业务使用者被允许进入语音信箱业务装置的信箱网关，但业务使用者的新的信箱号码的相关数据可以很容易地在信箱网关中进行管理，从而为业务使用者提供语音信箱业务。

图1框图给出一个常规的实现语音信箱业务的语音信箱业务装置的运行系统。参照图1，如果用户通过电话输入信箱号码来使用语音信箱业务，综合电话交换局10分析输入的信箱号码，然后按分析的信箱号码建立到信箱网关11的呼叫。此时，信箱网关11分析并验证信箱号码。在完成信箱号码验证之后，信箱网关11从运行系统中取出有关该信箱号码的数据，从而完成到与该信箱号码有联系的语音信箱单元12的呼叫连接。相应地，语音信箱单元12与用户相连，从而为用户提供语音信箱业务。

如前所讨论的，在控制语音信息业务装置的常规方法中，信箱号码由信箱网关11分配，信箱号码相关数据，即语音信箱单元号码及标识，由信箱网关11管理，因此当用户请求语音信箱业务时，用户被连至与信箱号码相关的语音信箱单元12。但是，为了给多个用户提供语音信箱业务，同时满足用户登记一个与语音信箱单元12直接相关的所需信箱号码，存在以下问题。

首先，由于用户占用语音信箱单元12的极限，必须扩展相应单元。此时，需要语音信箱单元之间的物理连接来标识信箱号码，同时，需要数据链接方法。并且语音信息单元越多，信箱号码标识过程的时延越长。

其次，由于信箱网关11不能管理信箱号码，信箱网关11必须等待，直到语音信箱单元12的处理完毕。在完成标识之后，业务用户和语音信箱单元12间的呼叫连接必须重新控制。但是因为呼叫连接不是重新控制的，所以业用户请求的语音信箱业务功能不能很好的工作。

最后，因为提供语音信箱业务所必须的与业务用户相关的信息仅登记在语音信箱单元12，因此系统操作不容易。

本发明的概述

因此，本发明的一个目的是提供一种语音信箱业务装置及控制该语音信箱业务的一种方法，该方法是以业务使用者指定信箱号码的方式由业务使用者直接登记信箱号码，从而可在其中能容纳多个业务用户。

为实现这些和其它目的，提供了一种语音信箱业务装置包括：一个电话交换局，用以在接到语音信箱业务请求时，分析相关信箱号码和执行呼叫连接；一个信箱网关，用于验证在电话局分析后的信箱号码；一个呼叫分布器，用于分析在信箱网关输入并验证的信箱号码的一位数字，从而顺序地将一个呼叫分布到众多的语音信箱单元；及一个服务器，用于检测信箱号码是否是新登记的，从而传送登记的信息到众多的语音信箱单元，服务器是与众多的语音信箱单元连接的。

附图的概要描述

下面参照附图对发明详细描述，图中相同的数字指相同或类似的部件。

框图1给出执行语言信箱业务的语音信箱业务装置的传统运行系统。

框图2给出按本发明执行的语音信箱业务的语音信箱业务装置的运行系统。

图3是一流程图，图中给出按照本发明的呼叫分布器。

图4A和4B是一流程图，它给出了本发明的语音信箱单元的控制。

图5是一流程图，它给出了本发明的服务器的控制。

优选实施例的详细描述

图2是一框图，它给出了本发明的执行语音信箱业务的语音信箱业务装置的运行系统。参照图2，当收到语音信箱业务请求时，电话交换局10分析相关的信箱号码，从而完成呼叫接续。信箱网关11验证在电话交换局分析过的信箱号码。呼叫分布器13分析在信箱网关11输入并验证的信箱号码的一位数字，从而将不同的呼叫多布到多个语音信箱单元12。服务器14连到多个语音信箱单元12，并且服务器14检查一个信箱号码的登记是否是一个新的登记，从而将登记信息传送到语音信息单元12。