[发明专利]企事业单位向社会公众提供咨询服务的方法及其系统无效
| 申请号： | 97105209.3 | 申请日： | 1997-06-18 |
| 公开（公告）号： | CN1202661A | 公开（公告）日： | 1998-12-23 |
| 发明（设计）人： | 杨若 | 申请（专利权）人： | 杨若 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 150001 黑龙江省哈尔*** | 国省代码： | 黑龙江;23 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 企事业单位 社会公众 提供 咨询服务 方法 及其 系统 | ||
【权利要求书】：
1、一种企事业单位向社会公众提供咨询服务的方法，其特征在于该方法利用由信息数据库、计算机软硬件系统、电话通讯系统组成的咨询服务系统来对社会公众提供咨询服务。
2、权利要求1所述的方法所使用的咨询服务系统，其特征在于该服务系统由信息数据库、计算机软硬件系统、电话通讯系统组成。
3、按权利要求2所述的咨询服务系统，其特征在于该系统的信息数据库包括按信息类别划分的各种计算机数据库。
4、按权利要求2所述的咨询服务系统，其特征在于该系统的计算机软硬件系统包括支持信息查询操作的计算机硬件系统和计算机软件系统两大系统组成。
5、按权利要求2所述的咨询服务系统，其特征在于该系统的电话通讯系统包括社会公众与企业取得联系的所有以电话通讯为特点的系统。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于杨若，未经杨若许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/pat/books/97105209.3/1.html，转载请声明来源钻瓜专利网。
