[实用新型]卖场即时服务无线呼叫装置

说明书

本实用新型涉及一种无线呼叫装置，尤其是一种应用在大型卖场或其他大面积场合的无线呼叫装置，以提供一即时的服务。

随着现代人生活忙碌与购买能力的增强，使得许多大型卖场或大型量贩店逐渐盛行，方便人们一次购买所需的用品或食品，且为了摺揽更多的客户，除了方便停车与价格便宜的要求外，客户最重视的便是服务人员的服务态度与品质。

一般而言，客户仅仅能够在服务人员视线所及的处或服务人员自附近经过时，才能够招来服务人员，有时候客户人数众多或服务人员太少而服务区大、卖场面积相当广，导致服务人员皆不见踪影，常常会发生客户欲寻求服务人员的帮助，却苦寻无人，使得客户只能枯等，却无能为力，造成客户抱怨连连，无法有效提高服务人员的服务品质。

本实用新型即在提出一种卖场即时服务无线呼叫装置，以解决上述的困扰，提供一种能够使客户满意的高品质服务。

本实用新型的主要目的，在提供一种卖场即时服务无线呼叫装置，使客户能够随时传呼服务，拉近彼此间的距离感，进而提高工作效率与服务的品质，达到以客为尊的目的。

本实用新型的目的是这样实现的：一种卖场即时服务无线呼叫装置，复数服务发射机包括一盒体与一设置在该盒体的一表面的按钮，该按钮并连接至一数字编码装置，再接一发射出一特定服务信号的第一发射装置；复数服务接收机，包括第一接收装置，接收该服务发射机所传出的该服务信号，由第一中央处理装置接该服务信号进行解码的数字解码电路以及显示结果显示器，中央处理装置还接有启动提醒装置；第一中央处理装置更连接一可学习设定该接收装置的接收范围并辫识的编码设定装置；至少一系统服务机，其同时具有接收与发射的第二接收装置与第二发射装置，该系统服务机设有复数服务按键，每一该服务按键对应其所设定的每一该服务接收机，并连接至一第二中央处理装置，中央处理装置接一编码电路、第二发射装置，该第二接收装置接解码电路，该第二中央处理装置亦连接一学习设定装置。

该提醒装置具有声音及震动二种提醒模式。

该服务发射机的服务按键更连接一提供语音服务的语音装置。

根据本实用新型，一卖场即时服务无线呼叫装置包括复数服务发射机，每一服务发射机具有不同的传呼代码与信号，并配合复数服务接收机，其可学习设定其欲接收的服务发射机的范围，当其中一服务发射机传出一服务信号时，仅有已学习设定过并可接收该服务信号的特定服务接收机可以接收到，并显示其传呼代码，使服务人员能够立即前往该处服务；以及至少一系统服务机可同时接收服务发射机所传出的特定服务信号，以支援服务人员立即前往服务，并可传出一呼叫信号至特定的服务接收机，使服务人员能够尽速至柜台，若接收距离较远，则更可设有中继机，以扩大信号接收范围。

下面结合附图和具体实施方案对本实用新型做进一步的详细说明。

图1为本实用新型的主要架构示意图。

图2为本实用新型服务呼叫装置的构成框图。

图3为本实用新型服务呼叫装置的一种电路原理图。

图4为本实用新型服务呼叫装置的实施例外观示意图。

图5为本实用新型服务接收装置的构成框图。

图6为本实用新型服务接收装置的电路原理图之一。

图7为本实用新型服务接收装置的电路原理图之二。

图8为本实用新型系统服务机的构成框图。

图9为本实用新型系统服务机的电路原理图之一。

图10为本实用新型系统服务机的电路原理图之二。

图11为本实用新型系统服务机的电路原理图之三。

图12为本实用新型中继机的构成示意图。

图13为本实用新型中继机的构成框图。

图14为本实用新型中继机的构成电路原理图。

本实用新型的主要特点，在利用卖场内置物架上的服务发射机与服务人员随身携带的服务接收机二者间的无线传呼，拉近客户与服务人员的间的距离，以提供一即时的服务。